جدول المحتويات:
إذا فقدت عنصرًا في مطار فورت لودرديل / هوليوود الدولي (FLL) ، فمن المهم أن تعرف أن متاجر الخدمة المفقودة والموجودة في FLL قد حولت العناصر لمدة 30 يومًا. يمكنك رفع دعوى المفقودة عبر الإنترنت أو عبر الهاتف.
خدمة FLL المفقودة والعثور عليها لا تقبل العناصر التي تم تركها في الطائرة. إذا فقدت عنصرًا على الطائرة ، فاتصل بشركة الطيران مباشرةً.
إذا فقدت عنصرًا ما عند نقطة تفتيش أمنية ، فسوف يقوم TSA بتسليمه إلى المفقود والعثور عليه في يوم العمل التالي لذلك قد يكون هناك تأخير ، خاصة في عطلات نهاية الأسبوع.
كيفية رفع دعوى البند المفقود
- جمع المعلومات التالية حول البند الخاص بك:
- وصف كامل لهذا البند
- الموقع الذي تعتقد أنك فقدته (محدد قدر الإمكان)
- تاريخ الخسارة
- معلومات رحلتك
- معلومات الاتصال الخاصة بك
- اتصل بقسم المفقودات والعثور على FLL عبر الهاتف أو قم بملء الاستمارة على الإنترنت. بدلاً من ذلك ، يمكنك زيارتهم شخصيًا في المطار في مركز Rental Car Center في الطابق الثاني بعد عداد Enterprise Rental Car بجوار المصاعد.
- إذا تم استرداد العنصر الخاص بك ، فسوف يزودك موظفو المطار بتعليمات إضافية لاسترداد العنصر الخاص بك.
نصائح:
- كن محددًا قدر الإمكان في وصف البند الخاص بك. إذا كان بإمكانك تقديم رقم تسلسلي ، فهذا مفيد للغاية ، خاصة بالنسبة للعناصر الإلكترونية.
- قدم مطالبتك على الفور. يتم الاحتفاظ فقط العناصر لمدة 30 يوما.
ماذا تحتاج:
- وصف العنصر
- تم فقد عنصر التاريخ
- موقع الخسارة
- معلومات الاتصال الخاصة بك
- معلومات رحلتك
