ميزانية السفر دليل على إيجابيات وسلبيات Priceline

تم الترويج لـ Priceline.com كمكان للعثور على أفضل الصفقات على تذاكر الطيران وتأجير السيارات والإقامات الفندقية. لكنه يأتي مع بعض إيجابيات وسلبيات.

تسمح المنصة لشركات السفر بملء المنتجات غير المباعة. منحت ، الأسعار مخفضة. لكن بعض الإيرادات أفضل من لا شيء.

مثلما يجب على شركات السفر تقديم بعض التضحيات ، يجب على المسافرين من ذوي الميزانية المحدودة المصممين على استخدام Priceline أيضًا التنازل عن مزايا وعيوب المزايدة على الخدمات غير المرئية التي قد لا تناسب احتياجاتهم.

إيجابيات وسلبيات

الأمر بسيط إلى حد ما: يمكنك تحديد تواريخ السفر ذهابًا وإيابًا والمبلغ الذي تريد دفعه. في بعض الأحيان ، تقبل شركات الطيران سعرك المنخفض لأنهم يواجهون احتمال الحصول على مقعد فارغ وبدون إيرادات. يمكنك شراء ما يصل إلى ثماني تذاكر لكل رحلة. إذا تم رفضك ، يمكنك المحاولة مرة أخرى بسعر مختلف أو لتواريخ ووجهات مختلفة.

الجانب السلبي: لا يمكنك جمع أميال الطيران السريعة ، ويمكنك تخصيص أي رحلة بين الساعة 6 صباحًا و 10 مساءً. من اليوم الذي اخترته. بمجرد اختيار بريسلين لرحلتك بسعرك ، يتم تحصيل رسوم من بطاقتك الائتمانية. لا تغيرات. لا المبالغ المستردة لأي سبب من الأسباب.

بالنسبة للفنادق ، تتيح لك Priceline الآن المحاولة مرة أخرى في موقع فشلت في الهبوط فيه بعد 24 ساعة (الحد الأقصى كان 72 ساعة). يُسمح بإعادة تقديم العروض على الفور إذا كنت على استعداد لتغيير التواريخ والمواقع داخل السوق.

من الواضح أن عدد الأشخاص الذين يسعدهم نهج بريسلين يفوق عدد الشكاوى. لكن النهاية هي الجزء اللزج من المعادلة. هذا هو المكان الذي تجري فيه عشرات المنافسين الجدد تغييرات على النموذج.

أشكال مختلفة من نموذج بريسلين

تعبت شركات الطيران نفسها من مشرفي المواقع الذين شغلوا مقاعدهم الفارغة. في خطوة غير مسبوقة ، شكلت ست شركات كبرى Hotwire.com. هنا ، يمكنك الحصول على إجابة لاستفسارك السعر على الفور تقريبا. كما هو الحال مع Priceline ، يمكنك اختيار التواريخ والمناطق المقصودة ويوفر Hotwire خيارات على مستويات أسعار مختلفة دون الكشف عن أسماء البائعين. على عكس المزايدة على Priceline ، فأنت لست ملزماً بالشراء. يُسمح بعمليات الشراء في نفس اليوم على تذاكر الطيران والفنادق وحزم العطلات وتأجير السيارات. بالنسبة لتأجير السيارات ، يجب أن يبدأ البحث قبل ساعتين على الأقل من وقت الاستلام في موقع التأجير المرغوب

هناك مزادات الإنترنت "القديمة" الذين يبيعون لأعلى مزايد فقط. يباي مشهور بهذا ، لكن المزادات الأخرى تنمو. الجذب هنا قد يكون تشكيلة: كشفت عملية بحث روتينية ما لا يقل عن 458 مزادات إقامة ، و 254 مزادات منفصلة لأوقات المشاركة ، و 644 مزادات لكتب السفر ، و 1668 مزادات ضخمة لتذاكر السفر.

كان هناك العديد من مزادات السفر عبر الإنترنت الأخرى التي حاولت نسخ طراز بريسلين أو على الأقل تعديله. فشلوا. في بعض الحالات ، لم يكن لديهم القوة المالية للبقاء على قيد الحياة. في بلدان أخرى ، لم يجدهم المستهلكون أبدًا في الفضاء الإلكتروني. نجا Hotwire باعتباره منافسا قويا. كثيرون آخرون لم يفعلوا ذلك.

الحصول على عالقة في الويب

سوف يختتم بعض المسافرين من ذوي الميزانية المحدودة هذه المشاريع ، تمامًا كما هو الحال مع شركة بريسلين. سوف يلوم عدد قليل من المتاعب على الإعلانات الخادعة أو الخدمة أو الطباعة المطبوعة بشكل جيد للغاية.

في العديد من تلك الحالات ، يكون الجاني الحقيقي هو إصبع الفأر المتسرع.

طبيعة هذه الصفقات تتطلب قرارات سريعة. هذا هو كل من نعمة وعنة بهم. يندم العميل الذي يشتري قبل فهم القواعد على تسجيل الدخول في ذلك اليوم.

المشكلة هي أن العديد من هذه المواقع الجديدة متشابهة للغاية.يهدأ المستهلكون إلى الشعور بالأمان لأنهم يتقنون الشعور ، وبالتالي يفترضون أنهم يفهمونهم جميعًا.

بعد ذلك ، ألق نظرة على بعض الاختلافات الرئيسية بين المنافسين ، لأن فقد أي من هذه الفروق الدقيقة قد يكلفك المال.

التسعير الغامض خارج Priceline و Hotwire

في وقت واحد ، كان هناك ما لا يقل عن عشرة من مواقع التسعير المعتمة خارج Hotwire و Priceline. معظمها لم يعد موجودًا ، وربما يرجع ذلك جزئيًا إلى عملية الاندماج والاستحواذ الشائعة جدًا في صناعة السفر عبر الإنترنت.

حققت Travelocity تجربة رائعة من خلال عروض Top Secret Hotels ، والتي ستظهر على قمة عمليات البحث عن الوجهات. لقد ولت ، ولكن موقع أخت سابقة ، لا يزال Lastminute.com يستخدم المفهوم واسم العلامة التجارية. كانت شركة سيبر تمتلك كل من Lastminute.com و Travelocity ، ولكن تم بيع كل منهما ويبدو أن Lastminute كان المكان المفضل لامتياز الامتياز

على غرار إجراءات Hotwire ، تطلب منك Top Secret Hotels دفع سعر معين لممتلكات غير معروفة ، على الرغم من حصولك على وصف للمرافق والموقع العام. سوف يعرضون لك سعر "منتظم" وسعر البيع. خريطة تحدد المنطقة التي يقع فيها العقار. المشتريات غير قابلة للاسترداد.

كان لدى Booking.com مرة واحدة ميزة "فندق مخفي". هي الآن جزء من مجموعة مواقع Priceline. لكن HotelDirect.co.uk يقدم خدمة معتمة لفنادق أربع وخمس نجوم تسمى "الجواهر الخفية".

Getaroom.com يأخذ نهجا مختلفا بعض الشيء. يطلبون من المسافرين الاتصال بهم "للحصول على أسعار سرية غير منشورة" إذا لم يظهر سعر جذاب.

يبدو أن هناك خططًا طموحة للتغلب على القادة في هذا المجال. في كثير من الأحيان ، لا يمكنهم ببساطة الحصول على المخزون اليومي من الغرف المتاحة مع الشركات المعتمة القائمة. بغض النظر عن خيار التسعير الغامض الذي تختاره ، لا تفترض أنه يشبه الخيارات الأخرى التي جربتها. قراءة الشروط بعناية.

ماذا بعد؟

يبدو أن خيارات التسعير المعتمة راسخة ، ولكن كما لاحظنا ، غالبًا ما يفشل المتحدون الصغار. الفنادق واستئجار السيارات وشركات الطيران جانبا ، ما هي الخدمات التي من المرجح أن تجرب هذا النهج؟

كن على دراية بأن خيارات كهذه سوف تأتي وتذهب ، لكن المسافر الذكي للميزانية لا يأخذ بعين الاعتبار التسعير الغامض إلا في مواقف معينة وكجزء من استراتيجية شاملة. قبل كل شيء ، أهم اعتبار لهذه المشتريات هو معرفة شاملة للقواعد.