جدول المحتويات:
- شراء التذاكر
- خيارات التذاكر وبدل الأمتعة
- بطاقات الصعود
- خدمة مكوكية
- الوجهات المحلية Volaris
- وجهات فولاريس الدولية
- أسطول فولاريس
- خدمة العملاء
- موقع Volaris ووسائل التواصل الاجتماعي
Volaris هي ثاني أكبر شركة طيران في المكسيك ، بعد AeroMexico. إنها شركة طيران تقدم خصومات بأسعار تنافسية على مجموعة واسعة من الطرق. في السنوات القليلة الماضية ، قامت شركة الطيران بزيادة خطوطها بمعدل سريع ، لا سيما بين المدن الأمريكية والمكسيك.
بدأت شركة الطيران Volaris عملياتها في عام 2006 ، مع قاعدة مطار تولوكا. خلال السنوات القليلة الأولى من العمليات ، لم تقدم شركة الطيران رحلات إلى مطار مكسيكو سيتي ، ولكن بعد حل شركة طيران ميكسيكانا في عام 2010 ، بدأت في تقديم رحلات إلى المحور الرئيسي للبلاد ، واستولت على بعض الطرق التي خدمتها ميكسيكانا سابقًا.
شراء التذاكر
يمكنك حجز رحلة Volaris الخاصة بك على موقع شركة الطيران ، من خلال مركز الاتصال ، أو في المطار. عند البحث عن الأسعار على موقع Volaris ، عليك أولاً تحديد جنسيتك (مكسيكية أو غير مكسيكية) ونوع الدفع. ثم يمكنك اختيار مدن المغادرة والوجهة وتواريخ السفر للبحث عن الرحلات الجوية. يقبل موقع Volaris الدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو PayPal أو SafetyPay المصرفية عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا حجز رحلتك عبر الإنترنت أو من خلال مركز الاتصال ، ثم إجراء الدفع في أحد متاجر البيع بالتجزئة العديدة في المكسيك التي تقبل مدفوعات Volaris ، مثل Oxxo أو Sears أو Sanborns.
خيارات التذاكر وبدل الأمتعة
تقدم Volaris ثلاث طرق:
- افضل سعر: فحص الأمتعة التي تصل إلى 33 رطلاً ، و 22 رطلاً في حقيبة الحمل
- المزيد من الأمتعة: مقابل 349 بيزو إضافي ، يمكنك السفر بأمتعة مسجلة تصل إلى 55 جنيهًا ، و 33 جنيهًا للمعدات الرياضية المحمولة وقطعة واحدة تصل إلى 44 جنيهًا
- أكثر مرونة: مقابل 249 بيزو أكثر ، يمكنك اختيار خيار "مزيد من المرونة" ، والذي يسمح لك بإجراء تغييرات غير محدودة على تذكرتك دون أي رسوم إضافية (فقط دفع الفرق في الأجرة) حتى أربع ساعات قبل الرحلة. يمكنك أيضًا تغيير الاسم على التذكرة عن طريق الاتصال بمركز الاتصال التابع لشركة الطيران قبل 72 ساعة من رحلتك.
بطاقات الصعود
إذا استطعت ذلك ، اطبع بطاقة الصعود إلى الطائرة قبل الوصول إلى المطار. بالنسبة للرحلات الوطنية ، يمكنك طباعتها من 24 ساعة وحتى ساعة واحدة قبل الرحلة ، أما بالنسبة للرحلات الدولية ، فيمكنك طباعتها قبل 72 ساعة. إذا لم تقم بطباعته مسبقًا ، فابحث عن أحد أكشاك Volaris في المطار حيث يمكنك طباعته مجانًا ، وإلا فسيتعين عليك دفع رسوم قدرها 30 بيزو لكل تذكرة لموظفي Volaris لطباعتها بطاقة الصعود إلى الطائرة
خدمة مكوكية
يوفر Volaris خدمة نقل مكوكية في عدد من الوجهات. تتوفر الخدمة بين مطار كانكون ومنطقة الفندق ومدينة كانكون وبلايا ديل كارمن. في بويبلا ، يتم تقديم خدمة النقل المكوكية بين المطار ومحطة الحافلات CAPU ومحطة حافلات Estrella Roja في وسط مدينة بويبلا. في تيخوانا ، تتوفر خدمة النقل المكوكية بين المطار وسان دييغو وكذلك إنسينادا. يمكنك شراء خدمة النقل المكوكية مسبقًا على موقع Volaris ، أو في المطار أو محطة الحافلات.
الوجهات المحلية Volaris
تخدم فولاريس حوالي 30 وجهة مكسيكية تشمل أكابولكو ، أغواسكاليينتس ، كانكون ، تشيهواهوا ، سيوداد خواريز ، سيوداد أوبريغون ، كوليما ، كولياكان ، غوادالاخارا ، هيرموسيلو ، لا باز ، ليون ، لوس كابوس ، لوس كابوس ، لوس موتشيس ، مانزانيلوا ، ميكويزيكا مونتيري ، موريليا ، أواكساكا ، بويرتو فالارتا ، كويريتارو ، سان لويس بوتوسي ، تيبيك ، تولوكا ، توكستلا غوتيريز ، أوروابان وزاكاتيكاس.
وجهات فولاريس الدولية
تقدم Volaris رحلات جوية دولية إلى عدة وجهات في الولايات المتحدة: Chicago Midway ، Denver ، Fresno ، Las Vegas ، Los Angeles ، Miami ، Orlando ، Phoenix ، Sacramento و San Francisco / Oakland.
أسطول فولاريس
يتكون أسطول فولاريس من 55 طائرة في عائلة إيرباص ، بما في ذلك 18 طائرة من طراز A319 ، و 36 طائرة من طراز A320 ، وطائرتان من طراز A321. من المتوقع أن تحصل شركة الطيران على عدة طائرات إيرباص A320neo بحلول عام 2018.
خدمة العملاء
الرقم المجاني من الولايات المتحدة الأمريكية: 1 855 VOLARIS (1 855 865-2747)
في المكسيك: (55) 1102 8000
البريد الإلكتروني: [email protected]
موقع Volaris ووسائل التواصل الاجتماعي
موقع الكتروني: www.volaris.mx
تغريد: viajaVolaris
فيس بوك: facebook.com/viajavolaris