كم إلى تلميح بتلر فندق

هناك فرصة أنه إذا كنت تقوم بالتسجيل في منتجع فاخر أو حتى فندق فاخر ، فسوف يقابلك خادم الفندق الذي سيساعدك في حمل الحقائب وإجراء الحجوزات وتسجيل الوصول إلى غرفتك. قد تجد أنفسك تعتاد على مثل هذا التدليل بسرعة ، لكنك قد لا تفهم على الفور أنك تهدف إلى توجيه هؤلاء العاملين إلى خدماتهم.

اليوم ، تقوم بعض المنتجعات الراقية بتعيين خادم شخصي للضيوف الذين قد لا يواجهون أحدًا من قبل ويتساءلون عن كيفية الإرشاد. مثل السيد كارسون من "Downtown Abbey" ، هؤلاء الخدم مدرجون في قائمة الرواتب ولكن يتم استكماله بنصائح من الضيوف الذين يخدمون. في بعض الأحيان ، يكون لجناح واحد أو زوجين خادم شخصي مخصص له يعمل حصريًا ؛ ومع ذلك ، من الشائع أن يخدم خادم الفندق عددًا من الوحدات.

نتيجةً لذلك ، يعتمد الخدم على نصائحك لكسب رزق معيشي أثناء العمل في صناعة خدمات الضيوف بالفندق ، لذلك من المهم بالنسبة لك أن تفهم متى وكيف تكتب إذا تلقيت مساعدة.

مسؤوليات فندق الخدم

يقوم خادم الفندق بتنفيذ الخدمات التي تتيح للضيوف قضاء مزيد من الوقت في الاستمتاع بإجازاتهم ، ويمكنك في كثير من الأحيان التفكير في الخادم الشخصي كمساعد شخصي.

نتيجة لذلك ، يمكن أن تشمل خدمات الخادم الشخصي في فندق أو منتجع حقائب حمل وتفريغ وإعادة تعبئة الأمتعة وتوجيه الضيوف إلى المنشأة وإجراء الحجوزات وتقديم طعام خدمة الغرف وقبول الملابس لغسيل وكي الملابس وتنسيق خدمات السبا والرحلات ، رسم حمامك ، ووضع وسائل الراحة.

بالإضافة إلى ذلك ، تحتوي بعض الفنادق والمنتجعات على خدم خاصين بالمهام مثل الخدم التكنولوجيين وبتلر حمامات السباحة الذين يجلبون المشروبات والمناشف ويمكن الضغط عليهم في الخدمة لتطبيق الحماية من أشعة الشمس.

ومع ذلك ، فإن خادم الفندق ليس طاهياً أو معترفًا به أو نادلًا أو مومسًا أو مفترسًا أو سكرتيرًا خاصًا أو مربية أو مشاة للكلاب أو حجرةًا. وعلى الرغم من أنه قد يرتب غرفتك ، إلا أنه غير مسؤول عن تنظيفها بالكامل.

كم لتوجيه الخدم

يمكن أن يعتمد مقدار تلميح الخدم على عدد وجودة الخدمات المقدمة ، بالإضافة إلى ما إذا كان الخادم الشخصي يعمل معك حصريًا أو يقدم عدة ضيوف مع نفس الخدمة.

يُعتبر هذا الأمر عاديًا بالنسبة للخدم الذي يقدم خدمة جيدة ، لتقليل نسبة 5 في المائة من سعر الغرفة. على سبيل المثال ، إذا بقيت في مكان تبلغ تكلفته 250 دولارًا في الليلة لمدة أربع ليال ، فإن إجمالي سعر الغرفة سيكون 1000 دولار ، وستبلغ حصة الخادم الشخصي 50 دولارًا. ومع ذلك ، كم تبلغ رأس الخادم الخاص بك في النهاية حسب تقديرك.

على الرغم من أن الخادم الشخصي قد يقدّر نصيحة لمرة واحدة بخمسة دولارات لتقديم وجبة ، إلا أنه سيقدر تلميحًا أكبر في نهاية إقامتك أكثر. على الرغم من أن الخادم الشخصي سيقبل تلميحًا في أي وقت أثناء إقامتك ، بما في ذلك بعد تقديم كل خدمة ، فمن المعتاد توجيه الخدم الخاص بك في البداية عندما يقوم هو أو هي بتسليم حقائبك إلى غرفتك أو عند تسجيل الخروج من الفندق.

من الجيد تسليم تلميح نقدي مباشرةً إلى خادمك ، ولكن من الأفضل أن تضعه في مظروف مع ملاحظة شكر. إذا لم يكن هو / هي غير متاح عند المغادرة ، فاترك مظروفًا مغلقًا عليه اسم الخادم الشخصي مع الكونسيرج (الذي يستحق أيضًا نصيحة إذا كانت هي أو هي تقدم خدمة تتجاوز أو تتجاوز) أو الموظفين في مكتب الاستقبال.