جدول المحتويات:
استحوذ أوبر تاكسي على مونتريال في نوفمبر 2013 عندما بدأت شركة ناشئة للتكنولوجيا في سان فرانسيسكو جذورها في المدينة ، بعد عام من تأسيس متجر في تورنتو وفانكوفر مع ضجة كبيرة ، إذا كان هذا التنوع سلبيًا. منذ ذلك الحين ، تسبب التطبيق المستند إلى نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) في الكثير من الجدل لدرجة أن الحكومة أغلقته. الكلمة؟ تقريبيا.
اوبر تاكسي: كيف يعمل؟
اوبر تاكسي ليست خدمة سيارات الأجرة في حد ذاتها. الشركة لا توظيف سائقي سيارات الأجرة ولا تملك أسطول سيارات. ما تقوم به Uber Taxi هو توصيل برامج التشغيل بالعملاء باستخدام تطبيق يستند إلى نظام تحديد المواقع العالمي للهواتف الذكية.
مع "البرد الإلكتروني" البسيط ، يبلغ الراكب أوبر بالوقت الذي يريد فيه سيارة أجرة. ثم يقوم النظام بالرد على الراكب ، موضحًا متى يمكن له / لها توقع وصول سيارة أجرة ، مع استكمال اسم السائق ومعلومات الاتصال وموقع GPS وتقييم أداء العميل المتاح على الفور.
يتم الدفع باستخدام Uber عبر بطاقة ائتمان ، مع استرداد المعلومات تلقائيًا من الملف الشخصي للعميل عبر الإنترنت. تتم إضافة التلميح تلقائيًا إلى الفاتورة - يتم عرض الحافة في أي مكان من 10٪ إلى 30٪ من الأجرة ويتم تحديدها مسبقًا من قبل العميل في إعدادات ملف تعريف Uber الخاص به - ويتم إرسال إيصال عبر البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي. أخيرًا ، يمكن للعميل تقييم أداء السائق.
اوبر تاكسي مونتريال: أفكاري
أستمتع بحقيقة أن Uber Taxi تقوم بمشاركة معلومات السائق مع العميل بمجرد تأكيد الإرسال. هذا يضيف عنصر السلامة لكل من السائق والعميل لأنه لا أحد مجهول.
أيضًا ، إذا كنت سأنسى الأشياء الثمينة الخاصة بي في كابينة السائق ، فمن الأسهل بكثير تتبع كل شيء مع أوبر لأنني أعرف من هو السائق الخاص بي ويمكنه الاتصال بهم مباشرة.
أخيرًا ، كمواطن محلي عاشت حصته العادلة في سيارة الأجرة في البرد الشتوي المرير في مونتريال ، من الرائع أن تقدم Uber للعملاء تحديثات في الوقت الفعلي ، ناهيك عن رسالة نصية قصيرة SMS تشير إلى وصول سيارة الأجرة إلى الوجهة.
ملاحظة أيضًا حول خدمة العملاء: عندما قام Uber بالصدفة لي في رحلة تاكسي كان من المفترض أن تكون مجانية ، قاموا بإصلاح الخطأ وسددوا لي تعويضات خلال دقائق. أما بالنسبة لأوقات الانتظار ، فقد كانت مماثلة للانتظار المعتاد من 5 إلى 10 دقائق مع شركات الكابينة التقليدية. ومع ذلك ، أشعر بخيبة أمل قليلاً لأن عليّ تشغيل GPS في هاتفي الذكي لتأمين ركوب ، مما يعرض الخصوصية للخطر.
وأهم ما في الأمر هو كيفية احتفاظ Uber بجميع تفاصيل رحلة العملاء في ملفي الشخصي ، مما يجعل من الأسهل بالنسبة لي الحفاظ على نفقات سيارات الأجرة منظمة عندما يتحول موسم الضرائب ، بدلاً من تكدس رقع إيصال الورق في ملفاتي.
ماذا عن الاسعار؟
أنها تتقلب. في بعض الأحيان ، يكلف ركوب Uber أقل من سيارة أجرة. في أوقات أخرى ، يكلف أكثر. يعتمد ذلك على ما إذا كان ارتفاع الأسعار بسبب ارتفاع الطلب ساري المفعول أم لا وما هي خدمة السائق التي يختارها المستهلك. راجع الأسئلة الشائعة حول Uber Taxi.
