جدول المحتويات:
نعلم جميعًا عن الاتصال بالرقم 911 لخدمات الطوارئ مثل الشرطة والإطفاء والإسعاف ، ولكن يوجد رقم هاتف آخر للاتصال بالخدمات الصحية والإنسانية في أوكلاهوما: 2-1-1. سواء كنت تعاني من الإدمان ، أو تواجه صعوبة في العثور على وظيفة ، أو تحتاج إلى مشورة بشأن أي عدد من المشكلات ، يمكن أن يساعد Oklahoma 211. فيما يلي بعض الأسئلة المتداولة حول الخدمة والمعلومات حول كيف يمكنك التطوع.
ما هو 211؟
تم تقديم نظام 211 (الطلب 2-1-1 على هاتفك) في الولايات المتحدة وكندا كإحالة لمؤسسات الصحة والخدمات الإنسانية ، وقد تم تقديمه بواسطة United Way وتحالف نظم المعلومات والإحالة (AIRS) في عام 1997. وهي متوفرة في جميع أنحاء ولاية أوكلاهوما.
كيف يعمل؟
أوكلاهوما 211 مجاني ومتاح على مدار 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع. يمكن الوصول إليه من أي خط أرضي أو هاتف محمول. الخدمة سرية للغاية .
من يجيب عندما أتصل؟
يتم تزويد مراكز الاتصال بأخصائيين معتمدين يمكنهم توجيه المتصل إلى أي عدد من وكالات الخدمات الصحية أو البشرية المحلية. يصل الاختصاصي إلى قاعدة بيانات للخدمات ويعطي إحالة مباشرة. توظف أوكلاهوما أيضًا خدمة ترجمة اللغات.
ما نوع الخدمات المتاحة؟
تعتمد الخدمات الصحية والبشرية المتاحة على المنطقة الجغرافية. لكن بالنسبة لمركز الاتصال في أوكلاهوما سيتي ، والمعروف باسم Heartline ، فإن القائمة طويلة وتشمل الخدمات العامة والخاصة مثل:
- الاستشارة الإدمان
- الإغاثة في حالات الكوارث
- فرص التبرع الخيرية
- خدمات بلا مأوى
- السكن وتأجير المساعدة
- طعام
- ملابس
- مساعدة كبار السن
- الإرشاد الوظيفي والبرامج
- التعليم ومحو الأمية
- منع الانتحار
- مجموعات الدعم
- خدمات قانونية
- الأبوة والأمومة وبرامج رعاية الطفل
- استشارات الديون
- معلومات للعائلات العسكرية
هذه حقا البداية فقط. يمكنك إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية استنادًا إلى الرمز البريدي لمعرفة العديد من مقدمي الخدمات والوكالات في منطقتك المحلية.
وفقًا لمسؤولي البرنامج ، يهدف 211 إلى تغطية "طيف الحاجة الإنسانية". لذلك إذا كنت أنت أو شخص تحبه بحاجة إلى المساعدة ، فلا تتردد. فقط اطلب ثلاثة أرقام بسيطة.
هل يمكنني التطوع للمساعدة؟
إطلاقا. يستخدم Heartline المتطوعين لبرنامج الوقاية من الانتحار في المدارس ، ويحتوي مركز الاتصال على موظفين مدفوعين ومتطوعين. لمزيد من المعلومات ، تحقق من الفرص عبر الإنترنت أو اتصل بالرقم (405) 840-9396 ، الملحق 135.
يمكنك أيضًا المساعدة ماليًا من خلال أن تصبح عضوًا أو مجرد تقديم هدية لمرة واحدة. للحصول على معلومات حول كيفية القيام بذلك ، راجع heartlineok Oklahoma.org.
