رسوم منتجع الفندق وكيفية تجنبها

يزداد إدراك المسافرين للرسوم التي تضيفها شركات الطيران إلى سعر تذكرة الطائرة. هل تعلم أن هذا الاتجاه ينتشر في مجتمع الفنادق أيضًا؟

تفرض العديد من الفنادق الآن "رسوم منتجع" إلزامية قد تصل تكلفتها إلى 45 دولارًا لكل غرفة في الليلة. تشمل هذه الرسوم جميع أنواع العناصر والامتيازات ، بدءًا من المكالمات الهاتفية المحلية وصولاً إلى الإنترنت وآلة صنع القهوة في غرفتك. قد يتم أو لا يتم تضمين مواقف السيارات في رسوم المنتجع اليومية هذه. قد يكون من الصعب للغاية معرفة ما إذا كان فندقك يفرض رسوم منتجع أم لا قبل حجز غرفتك.

ماذا تغطية رسوم المنتجع ، بالضبط؟

تغطي رسوم منتجع الفندق كل ما يريده الفندق لتغطية. في بعض الفنادق ، تمنحك رسوم المنتجع إمكانية الدخول إلى الجيم أو حمام السباحة. في حالات أخرى ، يسمح لك باستخدام خزنة في الغرفة أو صانع القهوة. تنص بعض الفنادق على أن رسوم المنتجع تغطي تكلفة المكالمات المحلية ، مناشف حمام السباحة ، عناصر الميني بار ، الوصول إلى الإنترنت اللاسلكي ، و / أو صحيفة يومية. وتشمل الخدمات الأخرى خدمة نقل المطار ، ودروس اللياقة البدنية ، وحتى الوصول إلى الشاطئ في رسوم المنتجع.

ماذا لو كنت لا أنوي استخدام هذه الامتيازات أثناء وجودي؟

قد تكون قادرًا على التفاوض مباشرة مع فندقك إذا كنت لا تنوي استخدام الخدمات التي تغطيها رسوم المنتجع. أفضل وقت للقيام بذلك هو عندما تقوم بتسجيل الوصول. اشرح أنك لا تخطط لاستخدام هذه الخدمات واطلب إلغاء الرسوم. هذا التكتيك قد يعمل أو لا يعمل ؛ قد تضطر إلى دفع رسوم المنتجع حتى لو لم تلمس الخزنة الموجودة في الغرفة أو تقفز إلى حمام السباحة.

يمكنك أيضًا التحدث مع مدير الفندق وطلب إزالة رسوم المنتجع من فاتورتك.

إن الخيار الأخير هو الاعتراض على رسوم المنتجع مع شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك ، بشرط أن تدفع فاتورة الفندق ببطاقة ائتمان.

كيفية معرفة ما إذا كان فندق رسوم منتجع رسوم

ابحث عن معلومات رسوم المنتجع على موقع الفندق. تتضمن بعض الفنادق هذه المعلومات وشرح ما تغطيه رسوم المنتجع. مواقع الفندق الأخرى لا تذكر رسوم المنتجع على الإطلاق. في الواقع ، قد لا يتم تضمين رسوم المنتجع في صفحة الحجز ، على الرغم من عرض أسعار الغرف والضرائب. على الرغم من أن لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية قد صرحت بأن إستراتيجيات "التسعير بالتنقيط" أو "التسعير المقسم" للفنادق (الكشف عن رسوم منتجع الفندق فقط في المرحلة الأخيرة من عملية الحجز ، وليس أثناء عملية البحث عن سعر الغرفة) تضر المستهلكين نظرًا لأنها تزيد من تكاليف البحث والمعرفة ، فإن قانون الولايات المتحدة لا يشترط على الفنادق الكشف عن رسوم المنتجع في المرحلة الأولية من عملية الحجز.

إذا كنت مسافراً إلى وجهة أمريكية شهيرة ، مثل لاس فيجاس ، يمكنك البحث عن رسوم منتجع الفندق قبل البدء في البحث عن غرفة في ResortFeeChecker.com. يوفر هذا الموقع رسوم المنتجع ومعلومات الملكية لحوالي 2000 فندق.

خلاف ذلك ، سوف تحتاج إلى الذهاب من خلال عملية البحث عن الغرف عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو مع وكيل السفر الخاص بك والحصول على معلومات حول رسوم المنتجع وأنت تتنقل خلال هذه العملية.

أسرع طريقة للتعرف على رسوم المنتجع هي الاتصال بالفندق وسؤال موظفي مكتب الاستقبال. اسأل عما إذا كان يمكنك الحصول على رسوم المنتجع التي تم سحبها من فاتورتك إذا كنت لا تستخدم العناصر والخدمات التي يغطيها.

احذر من Minibar و Renamed Resort Fee

ربما تعلم أنه سيتم محاسبتك على أي عناصر تأخذها من الميني بار. هل تعلم أن بعض الميني بار تأتي مزودة بأجهزة استشعار؟ إذا قمت بنقل أي شيء ، فسيتم محاسبتك عليه. تحقق من فاتورة الفندق بعناية حتى لا تدفع ثمن العناصر التي لم تستهلكها.
تستخدم بعض الفنادق الآن مصطلحات جديدة بدلاً من عبارة "رسوم المنتجع". تظهر رسوم مثل "رسوم الوجهة" أو "الرسوم الحضرية" على فواتير الفندق. التأثير هو نفسه ، لذلك يمكنك استخدام التكتيكات المذكورة أعلاه لتجنب دفع هذه الرسوم.

كيف يمكنك تجنب دفع رسوم المنتجع

أفضل طريقة لتجنب رسوم المنتجع هي الإقامة في فنادق معفاة من الرسوم. إذا اتصلت بالفندق واكتشفت أنه سيتم فرض رسوم على المنتجع ، ففكر في الإشارة إلى أنك تفضل الإقامة في أماكن لا تفرض عليها رسوم على النزلاء مقابل رسوم المنتجع حتى تتفهم الإدارة سبب اختيارك عدم البقاء هناك.