جدول المحتويات:
حصلت الخطوط الجوية القطرية التي تتخذ من الدوحة مقراً لها ، على لقب أفضل شركة طيران في العالم في عام 2017 من خلال جوائز Skytrax World Airline Awards. حصلت الشركة على الجائزة من طيران الإمارات ، الفائز في عام 2016. تم تحديد الفائزين لهذا العام من خلال استبيان للمسافرين.
أفضل 10 خطوط جوية في العالم لعام 2017
- الخطوط الجوية القطرية
- خطوط الطيران السنغافورية
- ANA جميع نيبون الخطوط الجوية
- الإمارات
- كاثي باسيفيك
- الهواء إيفا
- لوفتهانزا
- طيران الاتحاد
- خطوط هاينان الجوية
- جارودا اندونيسيا
الجديد في القائمة في عام 2017 هي هاينان وجارودا ، التي أزاحت الخطوط الجوية التركية كانتاس. مع جائزة هذا العام ، فازت الخطوط الجوية القطرية بجائزة أفضل شركة طيران للمرة الرابعة ، وأشادت بتقديمها خدمة مخصصة من فئة الخمس نجوم إلى 140 مدينة في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا وأمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية. كما فازت شركة الطيران في فئات أفضل درجة رجال أعمال في العالم ، وأفضل صالة في العالم من الدرجة الأولى وأفضل شركة طيران في الشرق الأوسط.
تم تسمية شركة الخطوط الجوية السنغافورية ، التي تُعد واحدة من أكثر العلامات التجارية شهرة في العالم ، لتحليقها في أحد أقدم أساطيل الطائرات في العالم ، حيث تقدم مستويات عالية من الرعاية والخدمة. كما فازت بجائزة أفضل شركة طيران في آسيا ، ومقعد أفضل درجة رجال الأعمال في العالم ، وأفضل مطعم اقتصادي ممتاز.
رقم 3 في القائمة ، تعمل ANA في اليابان على 72 خطًا دوليًا و 115 خطًا داخليًا ، وهي أكبر مشغل لطائرة بوينج 787. كما فازت بجائزة أفضل خدمات المطارات في العالم وأفضل خدمة طيران في آسيا.
في حين أن الإمارات ومقرها دبي تراجعت إلى المرتبة الرابعة في عام 2017 ، إلا أنها فازت بجائزة أفضل شركة طيران في العالم للترفيه وأفضل وسائل راحة من الدرجة الأولى. وفي المرتبة الخامسة ، كاثي باسيفيك ، فازت بالجائزة الأولى في عام 2014 وفازت بها أربع مرات.
عملت الخطوط الجوية على تكثيف لعبتها عندما يتعلق الأمر بخدمة العملاء من الدرجة الأولى المربحة ، وقد انعكس ذلك على الفائزين هذا العام لأفضل شركة طيران من الدرجة الأولى. المرتبة الأولى كانت الاتحاد للطيران ومقرها أبوظبي ، تليها طيران الإمارات ، لوفتهانزا ، الخطوط الجوية الفرنسية والخطوط الجوية السنغافورية. بالنسبة إلى الدرجة الاقتصادية ، كانت أفضل شركات الطيران هي الخطوط الجوية التايلاندية ، الخطوط الجوية القطرية ، الخطوط الجوية الآسيوية ، الخطوط الجوية السنغافورية.
تحت فئة شركات الطيران منخفضة التكلفة ، اختار الناخبون شركة طيران آسيا للعام التاسع على التوالي ، تليها الخطوط الجوية النرويجية ، جيت بلو ، إيزي جيت ، فيرجين أمريكا ، جيت ستار ، طيران آسيا ، أزول ، ساوثويست إيرلاينز ، وإنديجو.
فازت AirAsia أيضًا بجائزة أفضل خطوط جوية منخفضة التكلفة في آسيا ، بينما فازت النرويجية بجائزة أفضل شركة طيران منخفضة التكلفة في العالم ، وأفضل شركة طيران منخفضة التكلفة في أوروبا.
قدمت Skytrax جوائز لأفضل شركة طيران محسّنة في العالم ، بناءً على تحسين جودة شركة النقل ، بما في ذلك التغيير في التصنيف العالمي وتحسينات الأداء في العديد من فئات الجوائز خلال العام الماضي. الخمسة الأوائل في عام 2017 هم الخطوط السعودية ، الخطوط الجوية الإيبيرية ، خطوط هاينان الجوية ، ريان اير والخطوط الجوية الإثيوبية.
الفائزين الآخرين البارزين
- كانتاس لأفضل فئة طيران اقتصادية متميزة ؛
- جارودا إندونيسيا لأفضل طاقم طيران في العالم ؛
- بانكوك الخطوط الجوية لأفضل شركة طيران إقليمية
- طومسون الخطوط الجوية لأفضل شركة طيران الترفيه
- تحالف ستار لأفضل تحالف طيران
- EVA Air لأفضل نظافة في مقصورة الطائرات ؛ و
- الخطوط الجوية التايلاندية لأفضل مرفق سبا للطيران في العالم.
بدأت جوائز World Airline Awards في عام 1999 عندما أطلقت Skytrax أول استطلاع لرضا العملاء. خلال عامها الثاني ، عالجت 2.2 مليون مشاركة حول العالم. تؤكد Skytrax أن جوائز World Airline Awards تتم بشكل مستقل ، دون رعاية خارجية أو تأثير خارجي على الخيارات. يُسمح بترشيح أي شركة طيران ، مما يسمح للمسافرين باختيار الفائزين.
استندت جوائز هذا العام إلى 19.87 مليون مشاركة استطلاعية مؤهلة من 105 جنسية مأخوذة بين أغسطس 2016 ومايو 2017. وقد شملت أكثر من 325 شركة طيران. تأكد من إطلاعك على القائمة الكاملة للفائزين.
