كيفية معرفة ما إذا كان قد تم استدعاء RV الخاص بك

الجميع يستعد للسفر الصيف. لا شك أنه بينما نحن RVers مشغولون بالتخطيط لرحلات ووضع ميزانية لنفقات العطلات ، فإن آخر شيء نتوقعه هو أن يكون لدينا RV ، أو حتى جهاز داخل RV لدينا ، ولكن يحدث ذلك أكثر مما نود أن نفكر فيه.

الذي يصدر RV يتذكر

عندما تكون الأرواح أو الممتلكات في خطر بسبب عيب المنتج ، يتم إصدار استدعاء. تخضع عمليات الاسترجاع المتعلقة بالـ RV لسلطة الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA). NHTSA هي واحدة من أكثر من عشرة وكالات تابعة لوزارة النقل (DOT) تم إنشاؤها للإشراف على قوانين السلامة وتطبيقها. NHTSA هي المسؤولة عن وضع وتطبيق معايير السلامة للسيارات ، بما في ذلك التحقيق في عيوب السلامة وإصدار عمليات الاسترداد لأي شيء يسافر على الطرق السريعة لدينا.

العيوب التي لا يتم تذكرها

عندما يكون المنتج عنصرًا رئيسيًا ، مثل عربة سكن متنقلة ، يمكن أن تكون التداعيات خطيرة. هذا هو منزلك ، ولو لبضعة أسابيع فقط ، وإذا كان منزل متنقل ، فهو منزلك وسيارتك. يمكنك ملؤها بالممتلكات التي تعتقد أنها مهمة بما يكفي للحفاظ عليها معك ، حتى لرحلات عطلة نهاية الأسبوع أو الإجازات فقط. الأهم من ذلك ، يمكنك ملء رف الخاص بك مع أشخاص تحبهم. لا تتردد في الإبلاغ عن العيوب بمجرد العثور عليها.

يمكنك تقديم شكوى تتعلق بالسلامة على موقع safercar.gov ضمن عيوب واستدعاءات ، شكاوى السلامة. إما أن تنقر على رابط "ملف شكوى تتعلق بالسلامة" أو اتصل. تقوم لجنة سلامة المنتجات في الولايات المتحدة (CPSC) بإنشاء نظام شكاوى المستهلكين اعتبارًا من مارس 2011. كما أنها تتيح الوصول إلى المنتجات التي تم استدعاؤها والتي قد يتم استخدامها في رفك.

لماذا لم تتحدث عن استدعاء عربة سكن متنقلة

إحدى المشكلات التي يواجهها المستهلكون هي عدم معرفة أنه قد تم إصدار استدعاء ، أو أن المنتج الذي يشترونه سيصدر في نهاية الأمر استدعاء.

بينما تبذل معظم الشركات المصنعة قصارى جهدها لإبلاغ مالكيها بمنتجاتهم عند إصدار استدعاء ، إلا أنهم لا يصلون دائمًا إلى كل مالك. قد يكون لديهم فقط تسجيلك الأولي في الملف ، مع معلومات الاتصال التي كانت حالية فقط في الوقت الذي اشتريت فيه عربة سكن متنقلة.

ما لم يعرف الصانع ذلك أنت امتلاك RV أو مكون مسترجع ، لا يمكنه دائمًا الحصول على المعلومات لك. إذا اشتريت عربة سكن متنقلة مستعملة ، أو انتقلت منذ تسجيل الضمانات الخاصة بك ، فهناك احتمال ألا تتلقى إشعار سحب. إذا كنت قد اشتريت عربة سكن متنقلة الخاصة بك من طرف خاص ، فهناك احتمال أقل أن تعرف الجهة المصنعة للاتصال بك. في هذه الحالة ، ماذا يمكنك أن تفعل؟

أين يمكن العثور على استدعاء المعلومات

أصدر كل مُصنِّع RV تقريبًا استدعاء في وقت واحد أو آخر ، لذلك قد يكون من الجيد البحث عن رفك بشكل دوري حتى إذا لم تكن قد سمعت بأي استدعاءات. أثناء تواجدك في موقع الاستعادة ، ابحث عن سيارتك السحب أيضًا.

هناك عدة طرق للتعرف على استدعاءات RV. قد يتعلم مالكي RV عمليات الاسترجاع من خلال تجار RV أو RVers أو أندية RV أو منتديات RV أو عن طريق التحقق من موقع الشركة المصنعة لـ RV.

يعد التحقق بشكل دوري من خلال موقع NHTSA أحد الطرق لمواكبة قائمة الاستدعاءات الشهرية. من خلال Safercar.gov ، يمكنك البحث عن استدعاءات RV استنادًا إلى طراز طراز RV وطرازه ، سواء كان بيت متنقل أو مقطورة سفر أو عجلة خامسة.

تحاول منظمات أخرى الإبلاغ عن عمليات الاستدعاء عند إصدارها والعديد منها على الإنترنت. تذكر مواقع الويب ، مثل Auto Recalls for للمستهلكين (ARFC) ، ملخصات لكل طراز وطراز ، مما يتيح لك وصولاً أسهل قليلاً من خلال safercar.gov ، ولكن قد لا يكون كاملاً أو حاليًا. الشركة المصنعة الخاصة بك قد تذكر قائمة على موقعه على الانترنت. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تتمكن من معرفة عمليات الاستدعاء عن طريق الاتصال بمكتب خدمة العملاء. يجب أن يكونوا قادرين على إخبارك عن أي أجزاء أو أجهزة أو مكونات تم تضمينها في تصنيع عربة سكن متنقلة.