كشفت شركة الطيران النرويجية منخفضة التكلفة عن مزايا جديدة في إطار برنامج الولاء لها ، Norwegian Reward ، الذي تقول إنه سيمنح الأعضاء في عام 2017 رحلة ذهاب وعودة مجانية أو الترقية إلى مقصورتها الممتازة على أي طريق مسافات طويلة للسفر في عام 2018. ويوفر البرنامج أيضًا أعضاء الفرصة لكسب مكافآت و CashPoints لرحلات النرويجية مخفضة ومجانية.
تم إنشاء Norwegian لجلب أسعار تذاكر الطيران إلى الرحلات الجوية الدولية للتنافس مع شركات الطيران الأكثر تكلفة. أطلقت شركة الطيران 10 رحلات جديدة عبر المحيط الأطلسي باستخدام طائرة بوينج 737 MAX جديدة من مطار ستيوارت الدولي في نيويورك ، T.F. مطار Green في بروفيدنس ، R.I ، ومطار Bradley الدولي في Hartford ، Conn. ، إلى أيرلندا ، أيرلندا الشمالية والمملكة المتحدة ابتداءً من 29 يونيو.
وقال المتحدث باسم أندرس ليندستروم ، تم إطلاق جائزة Norwegian Reward في عام 2007 ، عندما أطلقت شركة الطيران أيضًا بنك Norwegian كبنك متكامل على الإنترنت. وأضاف أن حاملي بطاقات الائتمان البنكية النرويجية سيكسبون ما يسمى بالنقاط النقدية في معاملاتهم ، وكذلك على الرحلات الجوية النرويجية.
وقال ليندستروم: "لقد رأينا الحاجة إلى برنامج الولاء الخاص بنا والجمع بينه وبين بنكنا الخاص. لقد أصبح الآن أكثر من 5.5 مليون عضو في جميع أنحاء العالم ، من بينهم أكثر من 400000 عضو في الولايات المتحدة. ".
يحصل أعضاء المكافآت النرويجية الذين يسافرون على الأقل 20 رحلة ذهابًا وإيابًا (40 رحلة ذهابًا وإيابًا) ولديهم ما لا يقل عن 3000 نقطة من نقاط CashPoints المكتسبة على تذاكر الطيران بحلول 31 ديسمبر 2017 ، على رحلة ذهاب وعودة مجانية إلى أي من الوجهات الطويلة للمسافرين في النرويج ، على متن أسطولها من طراز بوينج 787.
سيحصل المسافرون الذين يسافرون 10 رحلات ذهابًا وإيابًا (أو 20 رحلة فردية) مع تذاكر Flex في عام 2017 على ترقية بريميوم في عام 2018. يحصل الركاب المتميزون على مقعد فسيح مع 46 بوصة من المساحة المخصصة للأرجل ووجبات ومشروبات مجانية والدخول المجاني إلى الصالة حدد المطارات. يمكن استبدال الرحلات الجوية في يناير 2018 مع فترة سفر صالحة طوال عام 2018.
لدى شركة الطيران صالات في المطارات التالية: JFK و Newark-Liberty و Boston Logan و Los Angeles International و Oakland International و London Gatwick و Bangkok و Copenhagen و Oslo و Paris Charles DeGaulle and Stockholm.
وقال ليندستروم إن النرويجية لا تقوم بترقية أعضاء المكافآت كما تفعل شركات النقل التقليدية. وقال "شركات الطيران منخفضة التكلفة تتخلى عن هذا النموذج ، بدلاً من ذلك نحن نركز على تقديم المزيد من المقاعد المتميزة بأسعار معقولة لملء هذه المقاعد بالعملاء المدفوعين". "ومع ذلك ، يمكن للعملاء استخدام CashPoints مع دفعاتهم لدفع ثمن الترقية".
وقال ليندستروم إنه أحد أكثر برامج الولاء سخاءً للعملاء ، مع العديد من العروض والحوافز. وقال "في أبريل ، حصل برنامج جائزة Norwegian Reward على جائزة أفضل برنامج للعام أوروبا / آسيا في حفل توزيع جوائز Freddie لعام 2017 ، وفي الوقت نفسه ، تم الحصول على جائزة بطاقة مكافآت النرويجية كأفضل بطاقة ائتمان للولاء في أوروبا / إفريقيا". "كان البرنامج أيضًا في المركز الثاني في فئة أفضل قدرات الاسترداد ، وواحد من أربعة مرشحين في أفضل ترويج ، وأفضل برنامج النخبة وأفضل خدمة عملاء في أوروبا / إفريقيا."
باعتبارها شركة الطيران الأسرع في العالم ، نمت النرويجية بمعدل كبير على مدى السنوات الخمس الماضية. وقال ليندستروم: "تضاعفت أعداد المسافرين السنوية إلى حد كبير ، حيث ارتفعت من 15.7 مليون إلى 30 مليون تقريباً لعام 2016". وقال: "في نهاية عام 2011 ، كان لدينا 297 خطًا ، والآن لدينا أكثر من 550 خطًا ، بما في ذلك 58 طريقًا عبر المحيط الأطلسي - أكثر من أي شركة طيران أوروبية أخرى - والرحلات المحلية داخل إسبانيا ، على سبيل المثال".
"فقط من الولايات المتحدة ، نقدم الآن 64 مسارًا ، بما في ذلك ستة خطوط إلى البحر الكاريبي الفرنسي. وما زال هذا في الأيام المبكرة إلى حد ما ، لدينا أكثر من 200 طائرة عند الطلب ، ونخطط لإقامة عمليات في الأرجنتين ، ونحن فقط في هذا الخريف نطلق طريقنا الثاني إلى آسيا (لندن - سنغافورة) ، وهو سوق غير مستغل ل وقال ليندستروم "نحن حيث نرى إمكانات كبيرة".
في يوليو 2017 ، أعلنت النرويجية خدمة جديدة من أوستن وشيكاغو إلى لندن وتعتزم إضافة طرق جديدة من بوسطن وأوكلاند إلى باريس. وستكمل شركة الطيران خطها JFK- باريس بست رحلات أسبوعية من نيوارك وتعزز لوس أنجلوس إلى باريس برحلتين أخريين في الأسبوع.
سيتم إطلاق الخدمة من مطار أوستن بيرجستروم الدولي إلى مطار جاتويك في لندن في 27 مارس 2018 بثلاث رحلات أسبوعية. يتم إطلاق Chicago O’Hare-London في 25 مارس 2018 ، ويعمل في البداية أربع مرات في الأسبوع. يتم إطلاق Boston Logan-Paris في 2 مايو 2018 ، وستعمل أربع مرات في الأسبوع. يُطلق Oakland-Paris في 10 أبريل 2018 وسيعمل أربع مرات في الأسبوع. وتطلق Newark-Paris في 28 فبراير 2018 ، وستستمر ست مرات في الأسبوع.
وقال ليندستروم: "لا نزال ملتزمين للغاية بالسوق الأمريكية ونوفر المزيد من الرحلات الجوية بأسعار معقولة للأميركيين من خلال فتح مدن وطرق جديدة".
