خياراتك عندما تضرب شركة طيران

كلما تلوح إحدى الإضرابات في شركة طيران ، يزداد قلق الركاب بشكل طبيعي. عدم اليقين ليس فقط بين الركاب ولكن يمتد إلى موظفي شركات الطيران كذلك. في الواقع ، إذا اتصلت بشركة طيران حتى قبل ساعات من حدوث ضربة محتملة ، فمن المحتمل أن يتم إخبارك أن خط الشركة يعمل كالمعتاد.

• ما هي الخطوط الجوية الملزمة بالقيام بها خلال الإضراب؟

  لا شيئ. لا توجد أحكام تضمن لك أي شيء في حالة تعطل العمل. في بعض الأحيان ، يكون هناك إشعار مسبق بحدوث إضراب ، وأحيانًا يكون إضرابًا عنيفًا مثل الإضراب حيث يقوم موظفو الخطوط الجوية بالاتصال بمرضى جماعيين. ومع ذلك ، ستحاول شركات الطيران عادةً القيام بشيء لركابها.

• ما الذي ستحاول شركة طيران القيام به خلال الإضراب لأكثر منشوراتها تكرارًا؟

  إذا كنت عضوًا في برنامج المسافر الدائم ، من المحتمل أن تعمل شركة الطيران على إعادة السفر إلى أن تصل إلى وكيل. ترغب شركة الطيران في الحفاظ على أكثر المسافرين ولاءً وستحاول استيعابهم أولاً.

• Rebooking على شركات الطيران الأخرى

  • أثناء الإضراب ، تقوم شركة طيران في كثير من الأحيان بإعادة الحجز على شركات الطيران الشريكة ، إذا سمحت المساحة بذلك. سوف تنتظر وقتًا طويلاً على الهاتف أو في المطار ، لكن شركة طيران ستتحول إلى شركات طيران شريكة كمتطرفين.
  • قد تعرض شركة طيران إعادة الحجز على شركات الطيران غير الشريكة. هذا لا يحدث عادة حتى يتم استنفاد جميع خيارات شركات الطيران الشريكة.

• Rebooking دون رسوم

  • على الرغم من أن شركات الطيران ليست ملزمة بالقيام بأي شيء أثناء الإضراب ، فإنها عادة ما تخفف قواعد التذاكر الخاصة بها. إذا لم تؤثر الضربة على جميع الرحلات الجوية ، فمن المحتمل أن تكون قادرًا على الاستعداد لرحلات أخرى دون رسوم ، وبالتالي تصل إلى المطار مبكرًا.
  • وعلى نفس المنوال ، قد تكون قادرًا على إعادة الحجز لتواريخ السفر اللاحقة بدون رسوم. وإذا استمرت الإضراب ، فغالبًا ما يتم تقديم المبالغ المستردة دون عقوبات.
  • لسوء الحظ ، قد لا تقدم شركة الطيران العديد من الخيارات ، باستثناء إعادة تزويدك برحلتها التالية المتاحة إذا تم إلغاء رحلتك. في الأيام التي تلت 11 سبتمبر ، تعذر استيعاب بعض الركاب لعدة أيام بعد رحلاتهم الأصلية في 9/11 و 9/12.

• المعلومات خلال الاضراب

  قد تقوم شركة الطيران ببساطة بنشر سياساتها / أخبارها على موقعها على الويب مع تغير الظروف. إنها فكرة جيدة دائمًا أثناء الإضراب للتحقق من موقع شركة الطيران.

• ما الذي يجب عليك فعله لحماية نفسك خلال غارة جوية؟

  • إذا كنت مرنا مع تواريخ السفر الخاصة بك ، اتصل لمعرفة ما إذا كان يمكنك إعادة الحجز. غالبًا ما تعني الضربات أنه يمكنك تغيير تذكرتك للسفر في المستقبل دون رسوم.
  • إذا لم تكن بحاجة إلى السفر وكانت الإضراب أطول ، فاتصل باسترداد الأموال. الإضراب الذي سيؤدي إلى دفع شركة طيران إلى السماح باسترداد الأموال دون أي رسوم ، حتى بعد عودة الرحلات إلى طبيعتها ، من المحتمل أن يكون هناك تراكم ضخم للركاب الذين تم تعطيلهم.
  • تحقق مما إذا كان تأمين السفر الخاص بك يغطي اضطرابات العمل.
  • تحقق من تحقق شركات الطيران الشريكة لمعرفة ما إذا كانت هناك مساحة عليها ، ومعرفة ما إذا كان يمكنك إعادة الحجز لأنها قد تسمح بها شركة الطيران المضاربة.
  • كحل أخير (باهظ الثمن) ، احجز تذكرة قابلة للاسترداد على شركة طيران أخرى. يمكنك استرداد التذكرة إذا لم تستلزم الأمر الأمر.

• الضربات ومنخفضة التكلفة أو ميثاق الطيران

  قد يكون هذا تعميمًا ، لكن من المحتمل أن يكون لدى شركات الطيران منخفضة التكلفة والمستأجرة خيارات أقل نظرًا لعدم وجود اتفاقيات حجز مع شركات طيران أخرى ، وقد يكون لديها خدمة أقل لوجهتك.