إليك ما تحتاج إلى معرفته حول حالة النخبة

حرره جو كورتيز ؛ يونيو 2018

توفر كل شركة طيران وسلسلة فنادق رئيسية مكانة متميزة للنزلاء المخلصين. حالة النخبة هي تصنيف يُعطى لأعضاء برنامج الولاء عندما يصلون إلى الحد الأدنى عن طريق السفر بعدد معين من الأميال أو إجراء عدد من الإقامات المتكررة. في بعض الحالات ، يجب على المسافرين أيضًا إنفاق مبلغ معين من المال مع شركة الطيران أو سلسلة الفنادق. بمجرد وصولك إلى هذه الحالة ، ستتمكن من الوصول إلى المزايا التي لا تُقدم للمسافرين الآخرين ، بما في ذلك تسجيل المغادرة المتأخر وترقيات الغرف والحجز على الصعود إلى الطائرة والأولوية وإمكانية الدخول إلى الصالة التنفيذية والأمتعة التي تم فحصها مجانًا.

إلى جانب الاستمتاع بالامتيازات مثل الحقائب التي تم فحصها مجانًا ، والوصول إلى صالات المطار المريحة وترقيات المقاعد المراوغة ، فإن وضع النخبة يفوق أحيانًا قدراتك على كسب النقاط. يحصل أعضاء النخبة على نقاط أسرع لكل دولار يتم إنفاقه أو ميل بالطائرة ، مقارنة بالعملاء العاديين. على الخطوط الجوية الأمريكية ، يحصل أعضاء AAdvantage على مكافآت عدد الكيلومترات تصل إلى 40٪ حتى 120٪ على كل رحلة ، بينما يحصل أعضاء دلتا ميداليون على إنفاق إضافي يتراوح ما بين 2 إلى ستة أميال لكل دولار مقارنة بالعملاء المنتظمين.

ولكن هل يستحق وضع النخبة على مستوى القاعدة؟ ما لم تكن تخطط للسفر كثيرًا من الأميال أو البقاء أكثر من شهر في فندق كل عام ، فقد لا يكون مجزيًا كما تعتقد.

ما الذي أحصل عليه كعضو في حالة النخبة؟

تتنوع المزايا والفوائد المحددة بين شركات الطيران والفنادق ، ولكن يمكنك عمومًا توقع استلام ما يلي بمجرد وصولك إلى حالة النخبة.

• ترقيات مجانية: الوصول إلى المقاعد المفضلة والغرف التي تمت ترقيتها وترقيات أسعار الأجرة في يوم رحلتك. تقدم بعض شركات الطيران ترقيات للضيوف أو الصحابة الذين يسافرون معك أيضًا.
• أمتعة: الحقائب المسجلة المجانية وأولوية الحقائب.
• المرونة: رسوم التنازل عن تغييرات التذاكر ، وتغييرات الرحلات في نفس اليوم والقدرة على الطيران في وضع الاستعداد.
• مساعدة السفر: الوصول إلى خطوط هاتف خدمة العملاء الحصرية. قد يتمتع أعضاء النخبة من الدرجة الأولى أيضًا بالمساعدة في الاتصال من البوابة إلى البوابة وخدمات الكونسيرج في وجهاتهم.

• أفضل كسب المحتملة: كسب نقاط أسرع من العملاء العادية.
• فوائد كروس: استمتع بمزايا Elite Status في المرافق الشريكة مثل الفنادق ووكالات تأجير السيارات.
• صالة الوصول: مشروبات ووجبات خفيفة مجانية في صالات مريحة مع مساحات عمل.
• اكراميات الفندق: يمكن لأعضاء النخبة في برامج الفنادق (مثل Starwood Preferred Guest) توقع تسجيل المغادرة المتأخر والهدايا الترحيبية وترقيات الغرف والوصول المجاني إلى المستويات التنفيذية والنوادي الصحية بالإضافة إلى توافر الغرف المضمونة عند الحجز قبل أيام قليلة على الأقل.

ما الذي يتطلبه الوصول إلى هناك؟

برامج الطيران والفنادق عادة ما يكون لها حد أدنى للإنفاق أو متطلبات الرحلة خلال سنة تقويمية. بمجرد أن تصل إلى العدد المحدد مسبقًا من النقاط أو الأميال والإنفاق ، فسوف تصطدم حتى المستوى التالي.

بعد الوصول إلى مستوى الحالة ، ستصبح حالة النخبة سارية المفعول على الفور وتبقى سارية خلال السنة التقويمية التالية. تحتوي معظم البرامج على ثلاثة أو أربعة مستويات من الهياكل ، مما يتيح لك الاستمتاع بمكافآت أفضل ومزيد من القدرة على الكسب أثناء الطيران والبقاء أكثر.

الأميال المؤهلة للنخبة مقابل قطاعات التأهل للنخبة

لدى معظم شركات الطيران طريقتان للوصول إلى حالة النخبة: الحالة من خلال الأميال المؤهلة للنخبة ، أو الحالة من خلال الشرائح المؤهلة للنخبة. تمثل الأميال المؤهلة للنخبة (EQMs) الأميال المكتسبة بناءً على المسافة المنقولة ، بينما تمثل قطاعات التأهيل المؤهلة (EQS) الأميال المكتسبة لعدد الرحلات الجوية التي يتم إجراؤها.

على سبيل المثال: تكسب Flyer A واحدة EQS و 8000 EQM للسفر من مدينة نيويورك إلى هونغ كونغ. تحصل الطائرة التي تحمل مسافر أربعة آلاف ميل من نيويورك إلى برلين على نفس المقدار الكلي من EQMs (8،000) ، ولكنها تحصل على رصيدين من EQS - واحدة لكل رحلة.

تسمح الخطوط الجوية للعملاء في العادة بكسب حالة النخبة من خلال نقل الحد الأدنى لعدد ائتمانات EQS أو EQMS. هذا يعني أنه يمكن للمسافرين من رجال الأعمال ذهابًا وإيابًا الوصول إلى حالة النخبة بالسرعة نفسها التي تصل بها مسافات المسافات الطويلة. ومع ذلك ، لا يُعفى أي مسافر من متطلبات الدولار المؤهل للنخبة (EQD) ، والتي تُجبر الراكب على إنفاق مبلغ معين من المال على الأسعار الأساسية (قبل الضرائب) وترقيات مؤهلة لرفع مستوى المقصورة.

ماذا أحصل على حالة ولاء منخفضة المستوى؟

إذا كنت مستعدًا للانضمام إلى شركة طيران أو فندق واحد ، فمن المهم أن تنظر قبل أن تقفز. إليك الفوائد التي يمكنك توقعها عند بلوغك أدنى مستوى من الولاء مع أكبر شركات الطيران والفنادق في أمريكا:

حالة طيران النخبة

• الحالة الذهبية الأمريكية
  • حصل بعد السفر 25000 EQMs أو 30 EQS و إنفاق 3000 دولار مكافئ.
  • ترقيات مجانية تلقائية مطلوبة على الرحلات 500 ميل أو أقل.
  • نافذة ترقية على مدار 24 ساعة.
  • 40 في المئة النخبة مكافأة الأميال على جائزة الأميال.
  • خصم 50٪ على مقاعد المقصورة الرئيسية الإضافية.
  • مجاملة "المقاعد المفضلة".
  • كيس واحد فحص مجانا.
• دلتا ايرلاينز سكايمايلز ميدالية فضية
  • حصل بعد السفر 25000 EQMs أو 30 EQS و إنفاق 3000 دولار مكافئ أو كسب تنازل MQD من خلال إنفاق بطاقة الائتمان.
  • سبعة أميال جائزة لكل دولار تنفق على تأهل دلتا للطيران.
  • عدد غير محدود من أميال التصفيات المؤهلة
  • طلبات ترقية غير محدودة على رحلات دلتا وأيروميكسيكو تبدأ من 24 ساعة قبل المغادرة.
  • دخول مجاني إلى Comfort Comfort + + مقاعد على تذاكر السفر المدفوعة (وليس الأسعار في E) أو المقاعد المفضلة المجانية.
  • كيس واحد فحص مجانا.
  • الأولوية في الاختيار والصعود.
• جنوب غرب الخطوط الجوية السريعة المكافآت حالة قائمة:
  • حصل بعد الطيران 25 رحلة مؤهلة في اتجاه واحد أو كسب 35000 نقطة التصفيات.
  • أولوية الصعود مع أفضل بطاقة صعود إلى الطائرة متاحة عند تسجيل الوصول.
  • 25 في المئة نقاط المكافآت السريعة كسب مكافأة.
  • الاستعداد في نفس اليوم مجانًا (عند توفره).
  • الأولوية في الاختيار والوصول إلى ممر الأمان.
  • خط هاتف مخصص من قائمة الأعضاء للحجز.
• حالة United MileagePlus Premier الفضية:​
  • حصل بعد السفر 25000 EQMs أو 30 EQS و إنفاق 3000 دولار مكافئ.
  • سبعة أميال جائزة لكل دولار تنفق على قاعدة للسفر جوا.
  • الحد الأدنى 500 EQMs لكل رحلة.
  • دخول مجاني إلى مقاعد Economy Plus عند تسجيل الوصول.
  • طلبات ترقية رئيس الوزراء مجانية.
  • ترقيات فورية على تذاكر كاملة السعر (تذاكر فئة Y أو B).
  • تسجيل الوصول ذو الأولوية ، وخطوط الأمن ، والصعود إلى الأمتعة ، والتعامل مع الأمتعة.
  • كيس واحد فحص مجانا.

حالة فندق النخبة:

• أفضل وضع للمكافآت الغربية
  • حصل بعد 10 ليال أو 7 إقامات مؤهلة أو حصل على 10،000 نقطة أو مع بطاقة Best Western Rewards MasterCard.
  • 10 في المئة نقاط مكافأة لكل إقامة.
  • ترقيات الغرفة عند تسجيل الوصول إن وجدت.
  • اختيار هدية "Thank You" أو نقاط المكافآت عند الوصول.
• اختيار فنادق امتيازات حالة الذهب
  • ​تم الحصول عليها بعد الإقامة لمدة 10 ليال (يتم احتساب ليال المكافأة حسب الحالة) ، أو باستخدام بطاقة اختيار امتياز Visa Signature Card.
  • 10 في المئة نقطة النخبة مكافأة.
  • حجز ليال مكافأة تصل إلى 100 يوم مقدما.
  • اختيار نقاط "Thank You" أو نقاط المكافآت عند الوصول إلى الفنادق الأمريكية والكندية.
• حالة هيلتون تكرم الفضة
  • تم الحصول عليها بعد الإقامة لمدة 10 ليال أو أربعة إقامات مؤهلة أو مع بطاقة Hilton Honours American Express Card.
  • اكسب 12 نقطة لكل دولار تنفقه على الإقامة.
  • الليلة الخامسة مجانية عند حجز إقامة لمدة خمس ليال أو أكثر.
  • تسجيل وصول رقمي وحدد غرفتك في بعض الفنادق (إن وجدت).
  • طلبات الخروج المتأخرة.
  • زجاجتان مجانيتان لكل إقامة.
  • ليال التمديد في النخبة كل عام.
• حالة عالم الاكتشافات
  • حصل بعد 10 ليالٍ ، وحجز 3 اجتماعات أو أحداث مؤهلة ، وحصل على 25000 نقطة أساسية ، أو باستخدام بطاقة World of Hyatt الائتمانية.
  • 10 في المئة نقاط مكافأة عند اختيار النقاط.
  • خدمة الإنترنت المجانية الممتازة عند توفرها.
  • رسوم المنتجع تنازلت عن جوائز ليلية مجانية.
  • زجاجة مياه يومية مجانية.
  • تسجيل مغادرة متأخر عند الطلب في الفنادق المشاركة.
  • ترقية الغرفة حسب التوافر عند الوصول.
• مكافآت IHG الذهبية
  • تم الحصول عليها بعد البقاء 10 ليالٍ مؤهلة أو كسب 10،000 نقطة من تصفيات النخبة أو مع IHG Rewards Club Traveler MasterCard.
  • 10 نقاط في المئة مكافأة على كل إقامة.
  • لا تنتهي صلاحية نقاط أعضاء النخبة.
  • الأولوية في الاختيار وتسجيل المغادرة الموسعة حيثما كان ذلك متاحًا.
  • اتصال مجاني بالإنترنت.
  • هدية ترحيب عند تسجيل الوصول.
  • كتاب إلكتروني مجاني من Amazon Kindle كل ثلاثة أشهر.
• جوائز ماريوت للمكافآت الفضية
  • حصل بعد أن أمضى 10 ليال مؤهلة أو ببطاقة ائتمان Marriott Rewards Premier Plus.
  • 20 في المئة نقاط المكافأة على كل إقامة.
  • خدمة الإنترنت المجانية القياسية داخل الغرف.
  • المغادرة المتأخرة ذات الأولوية (إن وجدت).
  • ضمان الحجز النهائي.
• جوائز ويندهام الذهبية
  • تم الحصول عليها بعد الإقامة لمدة 5 ليال أو بدون بطاقة سداد Wyndham Rewards Visa Card.
  • خط هاتف خدمات الأعضاء المخصصة.
  • ترقيات الغرفة المفضلة (إن وجدت).
  • تسجيل مغادرة متأخر عند الطلب عند توفره.

باستخدام بطاقة ائتمان مشتركة

ارتبط إنفاق بطاقة الائتمان منذ فترة طويلة بمكافآت السفر ولم تعد استثناءات الحالة استثناء. تقدم جميع شركات الطيران الكبرى أيضًا بطاقات ائتمان النخبة التي تأتي مع العديد من المزايا المتميزة التي تأتي في حالة تأهل النخبة المنخفضة المستوى.

على سبيل المثال ، توفر بطاقة MileagePlus Club Card التابعة للخطوط الجوية المتحدة عضوية United Club ، وتمنح المسافرين من الوصول إلى صالات United في أي مطار (باستثناء كراسي United Polaris). يمكن للمسافرين أيضًا الوصول إلى صالات المطار التابعة والحقائب التي تم فحصها مجانًا. بعد الوصول إلى حالة النخبة ، يمكن أن يساعدك استخدام بطاقة الائتمان الخاصة بشركة الطيران في كسب نقاط وأميال بشكل أسرع مقابل كل دولار يتم إنفاقه.

إذا كنت مسافرًا غير رسمي وليس مخلصًا لشركة طيران أو فندق واحد ، فقد يكون الاحتفاظ ببطاقة ائتمان مع علاماتك التجارية المفضلة أفضل من الحصول على حالة النخبة ذات المستوى المنخفض. في حين أن معظم بطاقات الائتمان لشركات الطيران وبعض بطاقات الائتمان الخاصة بالفنادق تأتي مع رسوم سنوية ، فإنها تتيح أيضًا للمسافرين الاستفادة من أهم المزايا. تتيح بطاقات ائتمان شركات الطيران لحاملي البطاقات كسب نقاط المكافأة والحصول على كيس محدد واحد مجاني ، في حين تمنح بطاقات ائتمان الفنادق حالة النخبة ذات المستوى المنخفض والتي تأتي مع مكافآت نقاط وتسجيل مغادرة متأخر.

إذا كان لديك رصيد جيد ، فدفع الرسوم السنوية للحصول على كل المزايا تقريبًا لكن قد تكون الترقيات أرخص من تلبية حدود الإنفاق والسفر في سنة تقويمية.

للحصول على الوضع عاجلا ، كن استراتيجيا

إذا كنت ترغب في الوصول إلى حالة النخبة في أسرع وقت ، فكن إستراتيجياً في كيفية حجز الرحلات وجمع الأميال. تقدم شركات الطيران عادة المزيد من الأميال لحجز تذاكر السفر المرنة أو المقاعد في الفصول العليا. على الرغم من أن هذه التذاكر ستكلفك أكثر ، إلا أنها قد تنقلك عبر الحدود إلى منطقة النخبة بشكل أسرع.

قد ترغب أيضًا في تخطيط رحلاتك الجوية بحيث تحصل على عدد كافٍ من القطاعات المؤهلة أو الأميال قبل انتهاء السنة التقويمية الحالية. في بعض الحالات ، قد تقدم شركات الطيران للمسافرين المقربين من وضعهم التالي تحديًا للتقدم السريع للأمام ، أو خيار شراء أميال كافية للوصول إلى المستوى الحالي الخاص بهم. قبل إجراء "تشغيل الحالة" ، من المهم دائمًا التحقق مما إذا كنت أقرب إلى الوصول إلى الحالة عبر EQM أو EQS ، لأن هذا قد يغير نوع الرحلة التي تقوم بها.