المبالغ المدفوعة مقدما دون تأمين إلغاء الرحلة

في بعض الأحيان يجب إلغاء رحلة الميزانية في اللحظة الأخيرة.

لقد حدث ذلك لكثير من المسافرين: قبل خمسة أيام من رحلة استغرقت ثمانية أيام إلى مكسيكو سيتي ، وصلت أخبار طبية غير متوقعة ومروعة عن شخص عزيز. كان لا بد من إلغاء العطلة ، ولم يتم تغطية 905 دولار في التكاليف الأولية مع تأمين إلغاء الرحلة.

لقد تم حجز تذاكر الطيران ، والفنادق ، والنقل من المطار ، وجولتين ، والتغطية الطبية. ما هي فرص تقليل الخسائر واسترداد بعض هذه الأموال على الأقل؟

الأخبار مختلطة ، وتعتمد على مدى حكمة المنتجات التي تم حجزها.

• السفر جوا

  

  عادة ما يحجز المسافرون ذوو الميزانية المحدودة أسعارًا رخيصة وغير قابلة للاسترداد تم حجز تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا من شيكاغو أوهير إلى مدينة مكسيكو قبل شهرين من خلال شركة الخطوط الجوية المتحدة بسعر الصفقة البالغ 316 دولارًا لكل مقعد.

  أدركت تمامًا أن التذاكر لم تكن قابلة للاسترداد ، وقد اتصلت بشركة United على أي حال وأعدت الظروف.

  أوضح ممثل United أن الائتمان الخاص بالمال الذي تم إنفاقه سيكون متاحًا لمدة عام تقويمي واحد من تاريخ الحجز ، ولكن سيتم تقييم غرامة قدرها 400 دولار (200 دولار لكل تذكرة) قبل تطبيق الرصيد البالغ 632 دولارًا.

  عرضت United على مراجعة العقوبة ، ولكن فقط بعد حجز رحلة مستقبلية:

  "الرجاء تضمين خطاب (على الورق ذي الرأسية) من طبيبك يؤكد أن السفر لم يوصى به. إذا كان ذلك بسبب رفاهية أسرة فورية ، فقم بتضمين الاسم والعلاقة معك أيضًا. سينطبق استثناء الاسترداد على رسوم التغيير فقط ولن يتم رد أي فرق أجرة ".

  لذلك من الممكن على الأقل استرداد بعض الأموال التي تم إنفاقها هنا ، مما قد يفاجئ بعض المسافرين. أريد فقط أن أجد تذكرة طيران مماثلة ثم آمل في الحصول على النعمة من أي شخص في United يقوم بمراجعة هذه الأشياء.

  لا مفاجآت. بعد كل شيء ، عند شراء تذاكر غير قابلة للاسترداد ، فإنك تأخذ فرصك في مقابل الحصول على أجرة استثنائية.

• الفندق

  

  تم حجز غرفة الفندق لمدة سبع ليال عبر Expedia. لقد كان فندق اقتصادي في وسط مدينة مكسيكو التاريخي الذي يقدم وجبات إفطار مجانية ووجبات خفيفة مجانية أخرى على مدار اليوم.

  كانت الفكرة هي توفير بعض المال على الطعام أثناء الرحلة ، والبقاء في منطقة قريبة من بعض مناطق الجذب الرئيسية.

  المفاضلة كانت أن الفندق كان أغلى قليلاً مما كان يود معظم المسافرين من ذوي الميزانية المحدودة (997 دولارًا أمريكيًا لمدة سبع ليال ، بما في ذلك الضرائب) وكانت الغرفة محجوزة ببطاقة ائتمان.

  لكن الإلغاء الذي استمر خمسة أيام جاء في الوقت المناسب لإغلاق الحجز دون أي عقوبة. لا ضياع المال.

  في بعض الأحيان ، يتم تقديم مثل هذه العروض بأسعار أقل إذا قمت بحجز سعر غرفة غير قابل للاسترداد. أخذ معدل أعلى قليلاً مع خيار الإلغاء المرفق يمكن اعتباره تأمين سفر رخيص.

• جولات

  

  في وقت الإلغاء ، تم حجز ثلاث جولات لشخصين: رحلة بصحبة مرشد إلى أهرامات تيوتيهواكان مع عالم آثار خاص مقابل 78 دولارًا ، وجولة غذائية لمدة نصف يوم في المركز التاريخي للمدينة مقابل 90 دولارًا ، والنقل ذهابًا وإيابًا بين الفندق والمطار مقابل 36 دولار.

  تم ترتيب رحلات المطار والجولات الهرمية من خلال Viator. أرسلت الشركة ملاحظة لطيفة من التشجيع واسترداد كامل لرحلة الهرم. لكن في يوم وصولي إلى مكسيكو سيتي ، تلقيت مكالمة من السائق الذي كان ينتظرني في المطار. قدمت اعتذارات بأنها لم يتم الاتصال بها بشأن الإلغاء. علقت أنه لا يوجد أي رد على ترتيبات المطار ، لكنني كنت مخطئًا. بعد بضعة أيام ، استرد Viator هذا المبلغ "كبادرة حسن نية".

  تم حجز جولة الغذاء من خلال Sabores Mexico. كما أرسل ممثلو الشركة عبر بريد إلكتروني شخصي ، لكنهم أوضحوا أن سياساتهم لم تسمح باسترداد الأموال بالكامل في مثل هذه الظروف. قاموا بتحويل التذاكر المؤكدة إلى "شهادات إلكترونية" صالحة لمدة عام واحد من تاريخ الحجز.

  مع احتمال خسارة 204 دولارات أمريكية في هذه الترتيبات ، كانت الخسارة الفعلية 90 دولارًا فقط ، ولكن كما هو الحال مع تذاكر الطائرة ، يمكن استرداد هذه الأموال إذا تم إعادة جدولة الرحلة.

  كيف يمكنك رؤية هذه الشروط قبل الحجز؟ في موقع Sabores ، تم ذكرها في قسم الأسئلة الشائعة: "بمجرد شرائها ، لا يمكن استرداد التذاكر أو إعادة جدولتها لأن مساحتك مضمونة لتلك الجولة." في Viator ، يعرض "مركز المساعدة" سياسة رد الأموال الخاصة بهم.

• التأمين الطبي

  

  نظرًا لأن النفقات المذكورة أعلاه لم تكن كبيرة بما يكفي للتأثير بشكل خطير على رعايتي المالية ، فقد اخترت عدم الحصول على تأمين إلغاء الرحلة. من الواضح أن هذا خطأ.

  لكنني حجزت التأمين الطبي للمرة في المكسيك. معظم الخطط الطبية وطب الأسنان لا توفر تغطية في بلد آخر. لذلك قد يصبح علاج التواء في الكاحل أو ذراع مكسور أو اضطراب معوي مكلفًا للغاية دون تغطية. حتى أن بعض الدول تطلب إثبات التأمين الطبي كجزء من تصريحك لعبور حدودها.

  كانت التغطية المحددة لمدة سبعة أيام بتكلفة 69 دولارًا لشخصين. قد تم شراؤها بالفعل عن طريق بطاقة الائتمان.

  قامت شركة Travel Guard برد جميع الرسوم باستثناء 3 دولارات خلال ثلاثة أيام من الإلغاء. تم الاحتفاظ بـ 3 دولارات كرسوم معالجة.

  أين يمكنك أن تجد هذه الشروط؟ في معظم الحالات ، سيتعين عليك البحث في التفاصيل الدقيقة لسياستك.

  درس في قيمة التأمين

  وتبلغ الخسائر الإجمالية نتيجة لإلغاء الرحلة 725 دولارًا. هذا ليس مبلغًا كبيرًا ، وكما أشير إلى ذلك ، يمكن استرداد بعض هذه الأموال إذا تم حجز رحلة إلى مدينة مكسيكو على United.

  التأمين على السفر له أكبر فائدة للأشخاص الذين يحجزون رحلات باهظة الثمن أو تذاكر السفر لمسافات طويلة. بالنسبة إلى العديد من المسافرين ذوي الميزانية المحدودة ، فإن خسارة مبلغ كبير من المال يعني عدم وجود رحلة. قد تمر سنوات قبل أن يتمكنوا من تجميع مدخرات كافية للحجز مرة أخرى.

  ال 725 دولار في الخسائر لا يتأهل لمثل هذا الوصف.

  ضع في اعتبارك ما يلي: عندما تم حجز التغطية الطبية لهذه الرحلة ، كان من الممكن استرداد الخسائر البالغة 725 دولارًا بالكامل إذا كنت قد أنفقت 153 دولارًا بدلاً من 69 دولارًا. 84 دولار إضافية قد حجزت تغطية لجميع نفقات الرحلة ، بما في ذلك "مدفوعات أو إيداعات مصادرة أو غير قابلة للاسترداد أو غير مستخدمة حتى الحد الأقصى المبين في جدول المنافع للرحلات التي تم إلغاؤها قبل تاريخ المغادرة المقرر."

  كنت على استعداد للمخاطرة بأقل من 1000 دولار كخسائر لأنني قمت بحجز جولة من الجولات أثبتت أنها قابلة للاسترداد بالكامل ، وحصلت على تذاكر طيران منخفضة. تم ضمان حجز الفندق بواسطة بطاقة ائتمان ، ولكن يمكن إلغاؤه حتى قبل ثلاثة أيام من الرحلة.

  النقطة المهمة هي إما التأمين بالكامل (التأمين الطبي وتأمين إلغاء الرحلة) أو حجز المنتجات القابلة للاسترداد جزئيًا على الأقل. تأكد من فهم اختياراتك قبل النقر على زر الشراء.