كيفية جعل حجز قطار السكك الحديدية الهندية

هل أنت مرتبك بشأن كيفية إجراء حجز للسكك الحديدية الهندية للسفر بالقطار في الهند؟

تتطلب السكك الحديدية الهندية حجوزات على جميع فئات السفر باستثناء الدرجة العامة. هناك بعض الطرق التي يمكنك بها إجراء الحجز - عبر الإنترنت أو شخصيًا في وكالة سفريات أو مكتب حجز Indian Railways.

تتم عمليات الحجز عبر الإنترنت عبر الموقع الإلكتروني IRCTC Online Passenger Reservation Reservation and Online Reservation.

بدلاً من ذلك ، تقدم بوابات السفر مثل Cleartrip.com و Makemytrip.com و Yatra.com الآن حجوزات بالقطار عبر الإنترنت. هذه المواقع أكثر سهولة في الاستخدام ، على الرغم من أنها تفرض رسوم خدمة ولا يتم عرض جميع القطارات.

اعتبارًا من مايو 2016 ، أصبح بإمكان السياح الأجانب حجز التذاكر ودفع ثمنها على موقع IRCTC باستخدام البطاقات الدولية. يتم تسهيل ذلك من خلال Atom ، منصة دفع جديدة عبر الإنترنت والهاتف المحمول. ومع ذلك ، يجب أن يكون للأجانب حساب تم التحقق منه بواسطة Indian Railways. يمكن الآن إكمال ذلك فورًا عبر الإنترنت باستخدام رقم هاتف خلوي دولي وعنوان بريد إلكتروني ، وبدفع رسوم تسجيل 100 روبية. لاحظ أيضًا أن السكك الحديدية الهندية تسمح الآن للأجانب بإجراء حجوزات عبر الإنترنت بموجب حصة السياحة الخارجية، اعتبارا من يوليو 2017.

سيساعدك هذا الدليل التدريجي خلال عملية الحجز باستخدام مرافق السكك الحديدية الهندية.

إذا كنت تنوي الحجز عبر الإنترنت ولم تقم بالتسجيل بالفعل ، فانتقل أولاً إلى موقع IRCTC وسجل (إليك الخطوات للمقيمين الهنود والأجانب).

البحث عن القطار الخاص بك

1. أطلقت السكك الحديدية الهندية منشأة جديدة "خطة رحلتي" على موقع IRCTC. انقر عليها ، في الجانب العلوي الأيسر من الشاشة بعد تسجيل الدخول.

1. أدخل تفاصيل المحطة التي تريد الخروج منها والمحطة التي تريد السفر إليها وتاريخ رحلتك.

2. إذا لم تكن هناك قطارات تعمل مباشرة بين المحطات التي حددتها ، فستظهر لك رسالة خطأ وستحتاج إلى تجربة بعض أسماء المحطات المختلفة. خلاف ذلك ، سيتم تقديمك بقائمة من القطارات. يمكن تنقيح القطارات حسب النوع ودرجة السفر.

3. حدد القطار والدرجة التي ترغب في السفر بها (والحصص إذا كان ذلك مناسبًا) ، وتحقق من توفر الأسرة. يمكنك أيضًا رؤية أجرة القطار.

4. إذا لم يكن هناك توفر في القطار الخاص بك ، فسيظهر على أنه حجز ضد الإلغاء (RAC) أو قائمة انتظار (WL). إذا كانت الحالة هي RAC ، فلا يزال بإمكانك حجز تذكرة سفر وستحصل على مقعد في القطار ، ولكن ليس بالضرورة السرير إلا إذا كان هناك ما يكفي من الإلغاءات. إذا قمت بحجز تذكرة "قائمة الانتظار" ، فلن يُسمح لك بالصعود إلى القطار إلا إذا كان هناك ما يكفي من الإلغاء لتوفير مقعد أو سرير.

5. بمجرد العثور على قطار مناسب للسفر عليه ، انقر فوق خيار "الحجز الآن" ضمن "التوفر". سيتم نقلك إلى صفحة حجز التذاكر ، مع توفير تفاصيل القطار الذي حددته تلقائيًا. ملء تفاصيل الركاب ، ودفع.

6. يمكن إجراء عملية مماثلة ، دون الحاجة إلى تسجيل الدخول ، على موقع استعلامات حجز الركاب بالسكك الحديدية الهندية. انقر على "توفر المقاعد" في الجزء العلوي من الشاشة.تتوفر قطارات السكك الحديدية الهندية في جدول زمني سريع لمساعدتك ، على الرغم من أنها تتطلب الكثير من التنقل! بمجرد العثور على قطار مناسب للسفر عليه ، دوّن اسمه ورقمه.

للحجوزات عبر الإنترنت

تسجيل الدخول إلى موقع IRCTC. إذا كان لديك بالفعل تفاصيل القطار وكنت مقيمًا في الهند ، فانقر فوق علامة التبويب "كتاب سريع" في الجانب العلوي الأيسر من الشاشة ، بجوار "خطة رحلتي". إذا كنت أجنبياً ، فانقر على خيار "الخدمات" على الجانب الأيسر من القائمة في الجزء العلوي من الشاشة ، واختر "حجز تذكرة السياحة الأجنبية". أدخل جميع تفاصيل القطار المطلوبة. اختر التذكرة الإلكترونية (التذاكر الإلكترونية) وانقر على "إرسال".

أكمل نموذج الحجز الإلكتروني ، ثم انتقل لأسفل إلى قسم "خيار الدفع" في أسفل الصفحة.

اختر الطريقة التي تريد الدفع بها وانقر على "إجراء الدفع". إذا كنت تدفع عن طريق بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم دولية ، فحدد خيار "بطاقة البطاقات الدولية بواسطة Atom" ضمن "بوابة الدفع / بطاقة الائتمان". ستتم معالجة معاملتك وسيتم تزويدك بتأكيد الحجز. قم بطباعة ذلك وحمله معك عند السفر.

لمزيد من المعلومات ، يرجى الرجوع إلى دليل حجز التذاكر الإلكترونية IRCTC أو دليل حجز التذاكر السريع.

للحجوزات على العداد

إذا كنت تقوم بالحجز دون وصفة طبية ، اطبع نموذج الحجز. املأ النموذج وخذه إلى مكتب الحجز. بدلاً من ذلك ، يمكنك الحصول على نموذج حجز في المكتب واستكماله هناك. إذا كنت سائحًا أجنبيًا ، فحاول الذهاب إلى أحد مكاتب السياحة الدولية في المدن الكبرى. هذه الأماكن هي أكثر كفاءة وودية للعملاء. يجب أن تدرك أنه يجب عليك الدفع بالدولار الأمريكي أو الجنيه البريطاني أو اليورو أو الروبية الهندية وشهادة المسح إذا قمت بشراء تذكرة هناك.

نصائح لجعل التحفظات

1. جميع الحجوزات ، التي تتم عبر الإنترنت أو عبر الإنترنت ، تُخصص لها رقم مكون من 10 أرقام. إذا كان لديك بطاقة RAC أو WL ، فيمكنك التحقق من حالتها على موقع IRCTC الإلكتروني بالنقر على "التحقق من حالة PNR" ضمن "الاستفسارات" ، ثم إدخال رقم PNR الخاص بك.

2. يحدث الإلغاء في كثير من الأحيان ، لا سيما في غضون 24 ساعة حتى المغادرة. إذا كنت مدرجًا في قائمة الانتظار ، فستكون لديك أفضل فرصة للحصول على سرير في فصل دراسي حيث أن غالبية الأسرّة (وبالتالي الإلغاء) موجودة في هذه الفئة. اكتشف: هل سيتم تأكيد تذكرة قائمة خطوط السكك الحديدية الهندية الخاصة بك؟

3. موقع IRCTC مغلق للصيانة يوميًا من الساعة 11.45 مساءً. حتى 12،20 صباحا. الخدمات غير متوفرة خلال هذا الوقت.

4. تم تعطيل خيار "الكتاب السريع" من الساعة 8 صباحًا حتى الظهر. اختر "حجز التذاكر" ضمن "الخدمات" بدلاً من ذلك خلال هذا الوقت.

5. يجب إجراء الحجز مسبقًا قدر الإمكان (حتى 120 يومًا قبل المغادرة) ، خاصة خلال أوقات السفر الأكثر ازدحامًا. وإلا ، فستحتاج إلى الاستعداد لتكون مرنًا بشأن تواريخ السفر وأوقاته ودرجة الإقامة. قد تجد نفسك في قائمة الانتظار ، حيث أن الطلب يفوق العرض بكثير.

6. يوصى بحجز التذاكر الخاصة بك على الإنترنت لتجنب البيروقراطية الهندية المحبطة في كثير من الأحيان والحشد غير المنضبط. ومع ذلك ، يمكن أن يكون موقع IRCTC مزاجي. من الشائع الحصول على رسائل خطأ في النهاية ، في مرحلة الدفع. إذا تلقيت رسالة خطأ (مثل "الخدمة غير متوفرة") ، فحاول تحديث متصفحك أو العودة إلى البداية وإعادة إدخال معاملتك. الصبر هو المفتاح هنا.

7. في بعض الأحيان ، لا يعكس اسم المحطة اسم المكان (على سبيل المثال ، محطة السكك الحديدية الرئيسية في كولكاتا / كلكتا تسمى Howrah) ، لذلك يجب عليك إجراء القليل من البحث. يمكنك القيام بذلك باستخدام قطارات السكك الحديدية الهندية في جدول زمني سريع.

8. تدير السكك الحديدية الهندية عددًا من مخططات الحصص. يُسمح بالحجز في اللحظة الأخيرة من خلال حصة "Tatkal" في بعض القطارات الأكثر شعبية ، حيث يتم إطلاق الأسرّة للحجز مقدمًا قبل 24 ساعة (5 أيام سابقًا). يمكن للأجانب الاستفادة من حصة سياحية أجنبية خاصة ، والتي يمكن أن تساعد أيضًا في الحصول على سرير خلال أوقات الذروة. يمكن التحقق من توفر كلا الحصتين عند التحقق من توفر القطار الذي تريده على موقع Indian Railways Passenger Resiry. يتم فتح حجوزات Taktal في الساعة 10 صباحًا. اتبع هذه الخطوات لجعل Tatkal للحجز عبر الإنترنت.

ماذا تحتاج

• تفاصيل اسم ورقم القطار ونقاط المغادرة والمغادرة ودرجة السفر.
• جواز السفر أو هوية أخرى مناسبة.
• بطاقة الائتمان أو الخصم (للحجوزات عبر الإنترنت).
• نموذج الحجز (لأكثر من الحجوزات العداد).