جدول المحتويات:
يمكن للمسافرين الدوليين أن يشعروا بأن عطلتهم قد دمرت إذا وجدوا أنفسهم فجأة ينقصهم هواتفهم المحمولة. ليس من غير المألوف أنه بعد الاستمتاع بتناول وجبة في مطعم محلي أو الخروج من سيارة أجرة ، يجد المسافر أنهم يفتقدون عنصرًا رئيسيًا هو هاتفهم الخلوي.
الهاتف الذكي هو أكثر من مجرد جهاز يستخدم لإجراء المكالمات الهاتفية. تتضاعف الهواتف أيضًا كجهاز GPS وخريطة وكاميرا ومترجم رقمي وغير ذلك الكثير. من متناول أيدينا ، يمكننا الوصول على الفور إلى عالم من المعلومات بما في ذلك جهات الاتصال الخاصة بنا عبر البريد الإلكتروني والهاتف ، وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي ، والمعلومات المصرفية ، وتذاكر السفر ، والتحفظات - والتي يمكن أن تضيع جميعها في لحظة واحدة ، بسبب النسيان أو الوقوع في النشل ماكرة.
أولئك الذين يفقدون هاتفًا خلويًا أثناء السفر إلى الخارج يجب ألا يبدأوا بالذعر. بدلاً من ذلك ، من الممكن تمامًا إعادة لم شمل الهاتف الخليوي المفقود ، أو (على الأقل) حماية المعلومات على الهاتف. إذا اختفى هاتفك الخلوي ، فابدأ عملية البحث باستخدام هذه النصائح.
استرجع خطواتك
فكر على الفور في آخر مكان حصلت فيه على هاتفك. على سبيل المثال: إذا كنت تتذكر آخر مرة وجود هاتفك الخلوي في أحد المطاعم ، فحاول الاتصال بالمطعم أو إعادة زيارته لمعرفة ما إذا كان قد تم العثور عليه. إذا كنت تتذكر آخر مرة وجود الهاتف في سيارة أجرة ، فحاول الاتصال بشركة سيارات الأجرة لمعرفة ما إذا كان قد تم استردادها.
إذا لم تكن متأكدًا من المكان الذي فقدته ، فقم بإجراء رسالة نصية أو اتصل بهاتفك. ربما سقطت فقط في وسائد الأريكة التي كنت جالسة عليها.
إذا لم يعثر أحد على الهاتف ، فقد تشمل الخطوة التالية استخدام تطبيق التتبع لمعرفة ما إذا كان يمكن العثور على الهاتف.
تطبيقات لإيجاد هاتفك
يقدم Android خدمة ملكية Google للعثور على هاتفك وإدارته عن بُعد بالإضافة إلى تطبيقات الطرف الثالث مثل Find My Device. توفر Apple خدمة مماثلة. ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب iCloud الخاص بك على جهاز كمبيوتر أو استخدام تطبيق Find My iPhone على iPhone أو iPad أو iPod touch آخر.
يوصى بأن تكون على دراية بهذه التطبيقات قبل السفر وأن تحفظ كلمة مرورك السحابية أو في مكان منفصل عن هاتفك.
إذا كان تطبيق التتبع يعمل ولكن هاتفك ليس في مكان تعرفه ، فلا تحاول استرداد الهاتف الخليوي المفقود بنفسك. بدلاً من ذلك ، اتصل بالسلطات المحلية لإنفاذ القانون للحصول على المساعدة.
الإبلاغ عن الهاتف المفقود
إذا كان استرداد الهاتف الخليوي المفقود غير وارد ، فالخطوة التالية هي الإبلاغ عن خسارتك إلى مزود الهاتف الخليوي عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق استخدام الهاتف في فندقك ، على سبيل المثال. من خلال الاتصال بمزود الهاتف ، يمكن إيقاف الوصول إلى الهاتف الخليوي المفقود ، مما يحتمل أن يمنع الرسوم الاحتيالية لحساب مالك الهاتف.
بمجرد اكتمال ذلك ، فإن الخطوة التالية هي تقديم تقرير إلى السلطات المحلية بشأن الهاتف المفقود. يمكن للعديد من الفنادق مساعدة المسافرين في العمل مع الشرطة المحلية للإبلاغ عن جريمة. بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون هناك حاجة إلى تقرير الشرطة إذا كنت تخطط لتقديم مطالبة التأمين على السفر للهاتف الخليوي المفقودة.
مسح البيانات عن بعد من هاتفك الخلوي
واحدة من أفضل ميزات برنامج حماية الهاتف الخليوي هي القدرة على التحكم في البيانات عن بعد. مع كل من تطبيقات Android و Apple ، يمكن للمستخدمين إزالة بياناتهم عند توصيل هاتف خليوي مفقود بالإنترنت. يمكن لأولئك الذين يتأكدون من تلف هواتفهم المحمولة وفقدانها إلى الأبد منع المعلومات الشخصية من الوقوع في الأيدي الخطأ بمسح البيانات عن بُعد.
بالإضافة إلى ذلك ، هناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحماية بياناتك قبل المغادرة في مغامرتك القادمة. يقترح الخبراء إعداد كلمة مرور قوية واستخدام تطبيقات الأمان للتأكد من أن بياناتك آمنة. أيضًا ، نظرًا لأنك ترغب في استرداد البيانات عند شراء هاتفك البديل ، فقم بنسخ بياناتك احتياطيًا بشكل روتيني إلى حسابك السحابي.
