جدول المحتويات:
- فقدت بطاقات الائتمان أو جواز السفر: اتصل السلطات على الفور
- حادث سيارة تأجير: ملف تقرير الشرطة على الفور
- الطوارئ الطبية: التماس العناية الطبية على الفور
- عالقة في المطار: مأوى في المكان
في حين أن السفر يمكن أن يكون تجربة مجزية ومثيرة ، لا تنتهي كل مغامرة بذكريات مثالية. بدلاً من ذلك ، يتعرض الكثير من المسافرين كل عام لحالة طوارئ سفر (أو عدة حالات) أثناء الابتعاد عن المنزل. يمكن أن تنطلق طوارئ السفر من مزعج ودنيوي (مثل فقدان محفظة) إلى تهديد للحياة (مثل الوقوع في حادث). بغض النظر عن شدته ، يعد الوقت أمرًا جوهريًا عند مواجهة حالة طوارئ في السفر - ويمكن أن يساعد الإجراء السريع المسافرين على استعادة ممتلكاتهم أو حتى إنقاذ الأرواح.
كما هو الحال مع أي شيء في الحياة ، يعد التخطيط السليم أمرًا ضروريًا للتنقل بنجاح في حالات الطوارئ أثناء السفر. يتأكد المسافرون الدهاء من استعدادهم لأي موقف قد يحدث حول العالم. فيما يلي أربعة حلول سهلة لبعض المواقف الأكثر شيوعًا التي يواجهها المسافرون.
فقدت بطاقات الائتمان أو جواز السفر: اتصل السلطات على الفور
يمكن أن يحدث فقدان بطاقة ائتمان أو جواز سفر لأي منا. وفقًا لبي بي سي نيوز ، فقد أكثر من 160،000 مسافرًا بريطانيًا جوازات سفرهم بين عامي 2008 و 2013. بغض النظر عن كيفية حدوث ذلك - من سوء التعامل مع الأشياء الشخصية ، إلى الوقوع ضحية لنشل صغير - يمكن أن يحدث فقدان بطاقة ائتمان أو جواز سفر لأي شخص ، بغض النظر عن العمر ، الجنس ، والثروة.
عند فقد جواز سفر أو بطاقة ائتمان ، فإن أول ما يجب فعله هو الاتصال بالسلطات المحلية وتقديم تقرير للشرطة بشأن العناصر المفقودة. في التقرير ، تفاصيل مكان فقدان العنصر وما الذي تم فقده بالضبط. من هناك ، تختلف طريقة الاستجابة لبطاقات الائتمان أو جواز السفر المفقود.
للحصول على بطاقات الائتمان المفقودة ، اتصل بالبنك الذي تتعامل معه على الفور لإلغاء تنشيط البطاقة. في بعض الحالات ، قد يكون البنك قادرًا على إرسال بديل بين عشية وضحاها إلى فندقك. للحصول على جوازات السفر المفقودة ، اتصل بالسفارة المحلية على الفور. سيُطلب من الأميركيين الذين يتقدمون بطلب للحصول على وثيقة سفر طارئة ملء نموذج DS-64 (بيان يتعلق بجواز السفر المفقود أو المسروق) ، بالإضافة إلى طلب جواز سفر جديد. بالنسبة لأولئك الذين لديهم مجموعة أدوات سفر للطوارئ ، يمكن أن تساعد نسخة من جواز السفر المفقود في الحصول على جواز سفر جديد بسرعة وكفاءة.
حادث سيارة تأجير: ملف تقرير الشرطة على الفور
تعد حوادث السيارات واحدة من أكثر حالات الطوارئ شيوعًا التي يواجهها الكثير من الناس كل عام. حتى أفضل السائقين معرضون لخطر الوقوع في حادث أثناء القيادة. على الرغم من أن أي حادث سيارة يعد حدثًا مشحونًا عاطفيا ، فمن الأهمية بمكان أن تظل هادئًا وتجمع خلال وبعد الحادث.
أول شيء فعله هو تقديم تقرير للشرطة على الفور ، مع توضيح كل ما حدث قبل وأثناء الحادث. يمكن للشرطة مساعدة المسافرين على جمع المعلومات حول الحادث ، وكذلك جمع أقوال الشهود حول كيفية وقوع الحادث. بعد ذلك ، اتصل بمزود سيارتك المستأجرة لتنبيههم بالموقف ، والعمل معهم على الخيارات المتبقية من رحلتك. إذا اشتريت بوليصة تأمين من خلالها ، فقد تتمكن من رفع دعوى كجزء من العملية.
أخيرًا ، اتصل بموفر تأمين السيارات الخاص بك وموفر تأمين السفر الخاص بك وشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك. على الرغم من أن مزودي التأمين على السيارات قد لا يكونوا قادرين على مساعدة المسافرين خارج بلادهم ، إلا أن مزود بطاقة الائتمان أو مزود تأمين السفر قد يقدم بعض التغطية للحادث.
الطوارئ الطبية: التماس العناية الطبية على الفور
تعتبر حالات الطوارئ الطبية أثناء السفر مثار قلق لكل من يشاركون في هذا الموقف - خاصة أولئك الذين وقعوا في وسطهم. مرة أخرى ، من الضروري عدم الذعر ، بل الاستجابة لحالات الطوارئ بشكل منهجي.
في حالة تعرضك لحالة طبية طارئة أثناء سفرك ، فاطلب المساعدة الطبية المحلية على الفور. إذا لم تكن المساعدة الطبية متوفرة بوضوح ، فاتصل بالخدمات الطبية المحلية من خلال رقم الطوارئ الطبية المحلية. إذا لم يكن الهاتف متاحًا ، فقد يتمكن المسافرون خلف حاجز اللغة من استخدام إشارات اليد لنقل مشاكلهم إلى أن تستجيب مساعدة الطوارئ المحلية.
إذا لم تكن هذه الحالة تمثل تهديدًا للحياة ، فقد يتمكن المسافرون من تلقي المساعدة من خلال شركة تأمين السفر الخاصة بهم. عن طريق الاتصال برقم مساعدة شركة تأمين السفر ، يمكن للمسافرين الحصول على الاتجاهات إلى أقرب غرفة طوارئ ، والحصول على مساعدة في الترجمة.
عالقة في المطار: مأوى في المكان
كونك عالقًا في المطار هو في الواقع حالة طوارئ شائعة في السفر ، مع علاج بسيط على حد سواء. على الرغم من أن لا أحد يريد أن يكون عالقًا في المطار بين عشية وضحاها - ولكنه يحدث عادة أثناء الطقس العاصف ، والتأخير على نطاق النظام ، وغيرها من الحالات. إذا واجهتك مشكلة في المطار ، تذكر: هناك أماكن أسوأ بكثير لتكون وحدي في العالم.
الدعوة الأولى التي يجب إجراؤها هي لمزود تأمين السفر. في حالة تأخر الرحلة بين عشية وضحاها ، قد تكون تغطية تأخير الرحلة قادرة على تغطية غرفة في فندق وغيرها من الحالات الطارئة. في حال لم يكن وضعك مؤهلاً ، فاتصل بإدارة مساعدة الركاب بالمطار ، حيث يوجد في العديد من المطارات ملاجئ مؤقتة بين عشية وضحاها لاستخدام الركاب.
بغض النظر عن المكان الذي تذهب إليه ، يشكل الخطر دائمًا تهديدًا سائدًا للمسافرين. من خلال الرعاية والإعداد ، يمكن للمسافرين إعداد أنفسهم للنجاح ، بغض النظر عما يحدث أثناء مغامراتهم.