جدول المحتويات:
- من يمكنه الانضمام إلى BBB؟
- من يمكنه استخدام خدمات مكتب الأعمال الأفضل؟
- ماذا سيقول لي تقرير؟
- كيف يمكنني تقديم شكوى ضد شركة؟
- اطلب اقتباس
مكتب الأعمال الأفضل ("BBB") في وسط / شمال أريزونا هي منظمة غير ربحية قائمة على العضوية وتمولها الشركات الأعضاء. والغرض من المنظمة هو تعزيز العلاقات التجارية الأخلاقية للغاية من خلال التنظيم الذاتي الطوعي ، وتثقيف المستهلك والأعمال ، والتحكيم.
بدأ مكتب Better Business Central and Northern Arizona في عام 1938 ويخدم مقاطعات Apache و Coconino و Gila و La Paz و Maricopa و Mohave و Navajo و Pinal و Yavapai و Yuma.
من يمكنه الانضمام إلى BBB؟
يجب على الشركات الأعضاء تلبية 13 معايير العضوية والحفاظ عليها. وتشمل هذه التراخيص المناسبة ، وممارسة الأعمال التجارية محليا لمدة لا تقل عن عام ، وبعد اتباع مدونة محددة لأخلاقيات العمل ، والإعلانات ، والبيع.
من يمكنه استخدام خدمات مكتب الأعمال الأفضل؟
يمكن لأي شخص يريد معرفة ما إذا كان هناك تقرير حالي عن شركة أو مؤسسة خيرية في ولاية أريزونا استخدام الخدمة. ليس بالضرورة أن تكون الشركة عضوًا في Better Business Bureau حتى يكون هناك تقرير عنها. إذا كانت الشركة عضوًا ، فهذا مذكور في التقرير. يكون الحصول على الاسم الكامل و / أو العنوان و / أو رقم هاتف الشركة مفيدًا للغاية عند إجراء البحث.
ماذا سيقول لي تقرير؟
يشتمل التقرير على معلومات العمل الأساسية حول النشاط التجاري وأي نشاط شكاوى على مدار السنوات الثلاث السابقة. لن تكون قادرًا على رؤية الشكاوى الفعلية ، لذلك ليس لديك طريقة لمعرفة ما إذا كانت جادة أم لا ، أو لها ما يبررها أم لا. قد يتم تزويدك أيضًا بمعلومات حول أي حالات خاصة أو متطلبات ترخيص لتلك الفئة من الأعمال.
كيف يمكنني تقديم شكوى ضد شركة؟
قبل تقديم شكوى ، يجب أن تبذل كل جهد ممكن لحل المشكلة مباشرةً مع الشركة. الحفاظ على وثائق دقيقة طوال هذه العملية. إذا لم ينجح العمل مع الشركة مباشرة في حل المشكلة ، فيمكنك تقديم شكوى. لا يقرر مكتب الأعمال الأفضل من يكون على صواب أو خطأ في هذه الحالات ، فهم موجودون هناك ببساطة لإبقاء خطوط الاتصال مفتوحة بينك وبين الشركة ، ونأمل التوسط في العملية نحو نتيجة مرضية.
اطلب اقتباس
يتيح BBB للمستهلكين طلب عروض أسعار للسلع والخدمات من أعضاء BBB عبر الإنترنت.
- قم بزيارة موقع BBB على الإنترنت ، وحدد إحدى الصناعات وقدم وصفًا لاحتياجاتك.
- اختر الطريقة التي تريد من الشركات من خلالها الاتصال بك ؛ عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي.
- بمجرد اكتمال الطلب ، يتم إرساله تلقائيًا إلى أعضاء BBB في الصناعة المحددة حتى يتمكنوا من الاتصال بك مع تقدير.
لمزيد من المعلومات في Phoenix عن مكتب الأعمال الأفضل ، قم بزيارتهم عبر الإنترنت أو اتصل.
