ريان اير ضد easyJet: أي شركة طيران أفضل؟

ما هي العوامل الأكثر أهمية؟

لقد حاولت Ryanair أن تصبح شركة طيران صديقة - بعد أن حاولت الشركة تغيير صورتها ، قال الرئيس التنفيذي مايكل أوليري ، "إذا كنت أعرف فقط أن كونك لطيفًا مع العملاء سيكون جيدًا للغاية بالنسبة لعملي ، فإنني فعلت ذلك منذ سنوات ". يمثل موقع Ryanair على الويب ، والذي يحاول إزالة الكثير من المشكلات التي اعتاد الناس على التعامل معها ، خطوة في الاتجاه الصحيح.

اختيار طريقك وتواريخ السفر

يتيح لك موقع Ryanair على الويب كتابة "London" أو "United Kingdom" للاطلاع على كل النتائج ذات الصلة ، لكن لا يمكنك اختيار "London" للاختيار من بين طرق جميع مطارات لندن. بدلاً من ذلك ، تحتاج إلى اختيار مطار واحد فقط. على العكس ، مع موقع easyJet ، يمكنك البحث عن رحلات جوية من "لندن" بدلاً من اختيار مطار معين.

خصائص موقع الويب الهامة الأخرى التي يجب مراعاتها:

• لدى Ryanair أداة اقتراح أفضل ، تقدم أرخص الرحلات الجوية من المطار الذي اخترته.
• إذا كنت تجري عدة عمليات بحث متتالية ، فإن easyJet تقوم بعمل أفضل في تذكر التواريخ والطرق التي حددتها سابقًا بينما تقوم Ryanair دائمًا بإعادة تعيين إلى أقرب مطار لديك.
• تقوم easyJet افتراضيًا بعرض 3 أيام ، لكن يمكنك التبديل بسهولة إلى عرض لمدة ثلاثة أسابيع. يعرض لك Ryanair فقط الأسعار لليوم الذي حددته وقبل يومين (ولكن ، بشكل غير متسق ، فقط لرحلة الخروج ، وليس رحلة العودة).

إذا كنت تعرف مكان رحلاتك وطرقك بالفعل ، فإن تجربة الحجز في Ryanair هي الآن أفضل من easyJet ، حيث تحتوي على عدد أقل من الصفحات ، ولا داعي لتسجيل الدخول وعدد أقل من الإضافات لإيقاف تشغيلها. ومع ذلك ، إذا كنت - مثل معظم ركاب شركات الطيران ذات الميزانية المحدودة - لا تزال تتسوق ، ستجد أن easyJet لديه تجربة مستخدم أفضل بكثير.

شفافية السعر

تعد شفافية الأسعار ميزة قيمة لأي موقع ويب لشركة خطوط جوية. يمنحك موقع easyJet على الويب "بطاقة الخصم" وسعر "بطاقة الائتمان" على شاشة اختيار الرحلة ، في حين لا يخبرك Ryanair عن مقدار رسوم كل بطاقة حتى يتم وضع جميع تفاصيل الركاب.

الحجز إضافات

لقد قطعت Ryanair شوطًا طويلاً منذ الأيام الخوالي لخداعك في دفع ثمن الأشياء التي لا تريدها. الآن بشكل افتراضي ، لا يضيف Ryanair شيئًا إلى سلتك - حتى من السهل تجنب تأمين السفر. إذا كنت تريد ميزات إضافية ، فإن Ryanair يجعل من السهل شراء جميع أنواع الخدمات ، مثل الأمتعة وتأجير السيارات ومقاعد محددة والتأمين والمزيد.

من ناحية أخرى ، تحتوي easyJet على صفحتين من الإضافات ، بما في ذلك الفنادق. إذا قررت أنك لا تريد أيًا من الإضافات ، فإنها تعطيك واحدة من تلك المزعجة ، "هل أنت متأكد؟" الصفحات.

مواقع الكترونية تجعل حجز الرحلات أسهل

على الرغم من التحسينات التي أدخلت على الشفافية في حجز الإضافات على موقع Ryanair الإلكتروني ، فإن حجز أرخص الرحلات والتأكد من الرسوم قبل اتخاذ أي قرار يضع موقع easyJet الإلكتروني في المقدمة. من الأسهل بكثير العثور على أفضل رحلة طيران على موقع إيزي جيت من ريان إير.

موقع أفضل:ايزي جيت

رسوم اضافية

تحتاج شركات الطيران إلى جني مبلغ معين من المال لكل مقعد لتكسيره ، لكن هذا لا يعني أنها ستقاضي كل شيء مقدماً. يكلف كل شركة طيران نفس المبلغ للتحقق في أو إصلاح خطأ مطبعي على بطاقة الصعود إلى الطائرة الخاصة بك ، لذلك عندما ترى رسوم شركة طيران واحدة مبالغ سخيفة لمثل هذه الأشياء ، عليك أن تسأل عن الروح العامة للشركة. مثل هذه العقوبات مخادعة ، ولكن أي شركة طيران تكون أسوأ عندما يتعلق الأمر برسوم إضافية: Ryanair أو easyJet؟

رسوم تسجيل الوصول إلى المطار

من المنطقي تسجيل الوصول عبر الإنترنت ، لا سيما إذا لم يكن لديك أمتعة لتفقدها ، فهذا يعني أنه يمكنك الوصول مباشرة من خلال الأمان. ما لم تكن مواطناً من خارج الاتحاد الأوروبي تسافر مع Ryanair ، من الواضح أن تسجيل الوصول عبر الإنترنت هو الأفضل ، ولكن في بعض الأحيان لا يمكنك ذلك أو قد تنسى. يمكنك توقع رسوم إضافية لاستخدام تسجيل الوصول إلى المطار في Ryanair ، لكن easyJet لا تفرض هذه الرسوم.

وثيقة سفر من خارج الاتحاد الأوروبي

لا رسوم على هذا النحو ، ولكن من بقايا طرق ريان اير السابقة: يجب على المواطنين من خارج الاتحاد الأوروبي الذهاب إلى مكتب للتحقق من أن لديهم الوثائق الصحيحة للسفر. إذا فشلت في القيام بذلك ، فسيتم رفض صعودك. لماذا يريدون حرمانك من الصعود إلى الطائرة؟ نظرًا لأن Ryanair هي شركة الطيران الوحيدة التي تطلب ذلك ، تأتي easyJet في المقدمة في هذه الفئة أيضًا.

رسوم تغيير الاسم

تم إجبار عائق شائع واجهه رايان اير في الماضي على دفع "رسوم تغيير الاسم" لتصحيح الخطأ المطبعي أو الاستخدام غير الصحيح لاسم متزوج عندما أظهر جواز سفر الراكب اسمها قبل الزواج. تشير الدلائل السردية إلى أن هذه الرسوم يمكن تجنبها إذا اتصلت بمركز الاتصال الخاص بهم (وحصلت على شخص ودود على الخط) ، بالإضافة إلى أن المرء يتوقع أن الأسلوب "الصديق" الجديد من Ryanair قد يعني أنها أكثر تسامحا مما كانت عليه في السابق. مرة أخرى ، easyJet لا تفعل هذا

سياسات رسوم أفضل:ايزي جيت

حد الامتعة المسموح به

تتبع كلتا الخطوط الجوية سياسة الأمتعة الخاطئة ، حيث كان أداء Ryanair أفضل قليلاً على الحقائب المحمولة ، بينما لدى easyJet سياسات أفضل لفحص الحقائب.

حمل الأمتعة المسموح بها

تم إسقاط سياسة "الأمتعة اليدوية المضمونة" من قبل easyJet ، وهي خطوة مخيبة للآمال لشركة الطيران. قد تكون هناك سياسة وزن غير محدودة للأمتعة المحمولة ، لكنني لم أر قط جداول عند بوابة المغادرة على أي شركة طيران ، لذلك لا معنى لهذه السياسة نظرًا لأن معظم شركات الطيران ينتهي بها الأمر إلى السماح بوزن غير محدود في حقائب المقصورة الخاصة بك.

أحجام الحمل المسموح بها:

• ايزي جيت:56 × 45 × 25 سم
• رايان اير: 55 × 40 × 20 سم ، بالإضافة إلى حقيبة ثانية بقياس 35 × 20 × 20 سم

تعد حقيبة Ryanair الجديدة الصغيرة للغاية مثالية للكاميرات وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وحقائب اليد ، والتي اعتادت أن تذهب إلى حقائبك الرئيسية (لا تزال السياسة المتبعة في easyJet) ، ولكن لا تزال شركة الطيران تتيح لك الوصول إلى حقيبة رئيسية صغيرة جدًا. يبلغ حجم الحقائب المسموح بها 20 سم فقط ، مما يعني أن الكثير من الناس سيحتاجون إلى شراء حقيبة جديدة لتلبية هذه المتطلبات.

تمتلك كلتا الخطوط الجوية سياسات معيبة ، لكن Ryanair تفوز بشعر ، طالما أن لديك بالفعل حالة صغيرة بما يكفي مقبولة لدى الشركة.

فحص الأمتعة المسموح بها والسعر

لدى easyJet سياسة "20 يورو لكل 20 كيلوجرام" بسيطة ، لكن بدل ريان اير موجود في كل مكان ، وبسعر مختلف للأوزان والمواسم والوجهات المختلفة.

• ايزي جيت:من 20kg. 20 €. (45 يورو في المطار)
• رايان اير: 15 كجم أو 20 كجم. 15 يورو (لـ 15 كجم) إلى 70 يورو (سعر موسم الذروة)

أفضل بدل الأمتعة العام: ربط

الأسعار

لا تطير Ryanair و easyJet في الغالب على نفس المسار. لتقييم أداء كل شركة طيران حسب السعر ، سنتخذ طرقًا خارج الموسم تم اختيارها عشوائيًا للمقارنة. يتم حجز جميعها قبل ثلاثة أشهر ، ويطير يوم الخميس ويعود يوم الإثنين كلما أمكن ذلك. الأسعار لشخصين وكلها بدون أمتعة ، ولكن تشمل جميع الرسوم الإجبارية الأخرى (مثل رسوم بطاقة الائتمان). لقد افترضت أن لدى المسافرين بعض المرونة واخترت أرخص الأسعار في نافذة أسبوعين.

التسوق في الجوار

من الأسهل بكثير الحصول على هذه المرونة مع easyJet حيث أن لديها خيار "بحث مرن" أفضل من Ryanair. ومن المثير للاهتمام ، أن Ryanair تتفوق عادةً على easyJet بالسعر ، ولكن عادة لا يكون ذلك بكثير. ومع ذلك ، عندما Ryanair هو أكثر تكلفة ، هو عليه كثير أغلى.

من الواضح أنك بحاجة إلى التسوق دائمًا ولا تصدق أن شركة الطيران التي تسافر بها عادة ما تكون أرخص دائمًا.

الطرق والتوافر

كانت مشكلة إجراء مقارنات الأسعار هذه هي أن Ryanair غالبًا لا تغطي المسار المحدد ، أو أن المسار غير متوفر حاليًا - كان هذا هو الحال على وجه الخصوص لرحلات إدنبره.

بالإضافة إلى ذلك ، لم تتوقف Ryanair عن ممارسة تسمية مطار من جانب واحد بعد مدينة تبعد 100 كيلومتر. Ryanair تدعي أنها تطير إلى ثلاثة مطارات في برشلونة ، رغم وجود مطار واحد فقط. الوضع أسوأ مع ما يسمى بمطارات باريس في Ryanair (مطار فاتري على بعد 147 كم من وسط باريس). من ناحية أخرى ، تطير easyJet إلى مطار باريس شارل ديغول ، المطار الرئيسي للعاصمة الفرنسية.

أفضل الأسعار:طريق المعال