مثل معظم شركات الطيران ، وضعت خطوط ساوث ويست الجوية قواعد وأنظمة محددة للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 5 و 11 الذين يسافرون بمفردهم. يساعد برنامج القصر غير المصحوبين الناقل على ضمان وصول الأطفال من النقطة أ إلى النقطة ب بأمان وكفاءة. تبدأ العملية عند أحد الوالدين أو الوصي الكتب تذكرة، والتي يمكن القيام به على الانترنت أو عن طريق الاتصال 1-800-I-FLY-SWA.
عند حجز الرحلة ، تتوفر المعلومات التالية: اسم الطفل بالكامل ؛ علاقة بوكير بالطفل ؛ العنوان ورقم الهاتف تاريخ الولادة؛ معلومات الاتصال عن كل من الوالد / الوصي الذي ينزل والواحد يلتقطه ؛ ومعلومات الاتصال الخاصة بشخص بديل في جهة الطفل في حالة عدم توفر الشخص الأساسي.
تبلغ رسوم حجز UM 50 دولارًا ذهابًا أو 100 دولار ذهابًا وإيابًا على رأس أجرة شركات الطيران. لا يمكن لـ UMs السفر إلا على رحلات بدون توقف أو مباشرة مع توقف ولكن بدون تغيير في الطائرات. في المطار ، يجب على الوالد / الوصي والطفل الذهاب إلى مكتب بيع تذاكر خطوط ساوث ويست الجوية لتسجيل الوصول. احصل على نسخة من خط سير الرحلة في UM وإثبات عمر UM (عبر شهادة الميلاد ، جواز السفر ، وما إلى ذلك) جنبا إلى جنب مع نموذج معلومات UM.
سيصدر للطفل الحبل UM وسيقوم وكيل البوابة بطباعة بطاقة مرافقة للوالد لمرافقة الطفل عبر نقطة التفتيش الأمنية والبوابة. تنصح شركة الطيران بأن تكون عند البوابة لا تقل عن 45 دقيقة من موعد المغادرة المقرر للرحلة. لا تنسَ أن تدع وكيل البوابة الجنوبية الغربية الذي تتخلى عن UM.
عندما حان الوقت للحصول على متن الطائرة، ومضيفات الحصول على طفلك، ودعه على متن الطائرة قبل أن يبدأ الصعود العام. يجب على الآباء / الأوصياء البقاء في منطقة البوابة حتى تحليق رحلة UM في الهواء. يجب عليهم أيضًا الاتصال بالوالد / الوصي الذي يلتقط UM لإخباره أن الرحلة قد غادرت.
سوف يقوم مضيف الرحلة بالتحقق من UM بشكل دوري لكنه لن يراقب الطفل باستمرار أثناء الرحلة. فالطفل يجب ارتداء الحبل UM حول عنقها في جميع الأوقات، وتتبع كل التعليمات التي تتلقاها من المضيفات، بما في ذلك ارتداء حزام الأمان. بعد الهبوط ، سيتم مرافقة UM خارج الطائرة ونقلها لمقابلة الوالد / ولي الأمر عند بوابة الوصول. فيما يلي بعض النصائح الإضافية للتأكد من أن طفلك غير المصحوب لديه رحلة جيدة:
- قم بإعداد الأطفال من خلال السير خلال عملية UM بأكملها ، وشرح الأشياء بالتفصيل والإجابة على أسئلتهم ؛
- قم بتعبئة حقيبة مع الأطعمة والوجبات الخفيفة المفضلة لطفلك ، حيث لا تقدم ساوث ويست وجبات الطعام ؛
- تأكد من أن هواتفهم الذكية / الأجهزة اللوحية مشحونة بالكامل (فكر في تعبئة حزمة بطارية محمولة) لأن الرحلات الجوية المزودة بتقنية Wi-Fi في Southwest تقدم برامج مجانية لتلفزيون Dish؛ و
- تتوفر كتب ولعب وألعاب في حالة عدم توفر الإلكترونيات.
