جدول المحتويات:
إن العثور على وكيل سفر جيد يعمل معك للتخطيط وأفضل رحلة بحرية يكون في بعض الأحيان صعبًا مثل العثور على طبيب جيد أو طبيب أسنان أو غيره من متخصصي الخدمة. تتشابه عملية العثور على الوكيل الذي سيجد أفضل رحلة بحرية لك.
هل تحتاج إلى وكيل سفر
حتى في عصر المعلومات الزائد ، هناك أوقات يكون فيها وكيل السفر أمرًا ضروريًا تقريبًا. إذا بدت الأصوات التالية مثلك ، فمن المحتمل أن يكون الحصول على وكيل سفر جيدًا:
- مسافر قليل الخبرة أو المبحرة لأول مرة
- ليس لديك الوقت أو الاهتمام للبحث عن أفضل رحلة بحرية لك
- لديك ظروف خاصة مثل مجموعة كبيرة المبحرة
حجز رحلة بحرية
حجز رحلة بحرية هو أكثر تعقيدا بكثير من شراء تذكرة طائرة أو الاتصال بالفندق لغرفة. كما هو الحال مع أي عطلة ، هناك العديد من القرارات التي يجب عليك اتخاذها. من المهم أن تجد محترف وكيل سفريات لديه الكثير من الخبرة في الإبحار. هناك العديد من وكالات السفر المخصصة للرحلات البحرية فقط ، والعديد من وكالات الخدمات الكاملة الأخرى لديها متخصصون في الرحلات البحرية ممن لا يبيعون سوى الرحلات البحرية. من بين أمور أخرى ، ينبغي أن يكون متخصص الرحلات البحرية الجيد قادرًا على:
- ابحث عن أفضل الصفقات ، وأجب عن جميع أسئلتك ، ولديك معرفة عامة حول خطوط الرحلات البحرية وصناعة الرحلات البحرية
- قم بوضع عدة خيارات لك إذا كنت غير متأكد ، وقم بتوفير كتيبات ومعلومات من خطوط الرحلات البحرية المختلفة
- أخبرك كيف ستحصل على أمتعتك من المطار إلى السفينة والعودة إليها
- أجب عن الأسئلة لذوي الاحتياجات الخاصة (رعاية الأطفال على متن الطائرة ، القيود الغذائية ، الحالات الطبية)
- أجب عن الأسئلة حول سياسات الإلغاء والدفع الخاصة بخطوط الرحلات البحرية.
الوكلاء المحليين
لأول مرة ، أفضل وكيل محلي يمكنك الجلوس معه شخصيًا هو الأفضل. اطلب من الأصدقاء أو الأقارب أو زملاء العمل المتكررين استخدامهم. يحب معظم المسافرين في الرحلات البحرية مساعدة أولئك الجدد في تجربة إجازة الرحلات البحرية. إذا لم ينجح ذلك بالنسبة لك ، فتحقق من إعلانات وكالات السفر المحلية في جريدة الأحد والاتصال بالموظفين لإجراء مقابلات معهم عبر الهاتف أو شخصيًا.
تريد وكيلًا لديه الكثير من الخبرة والمعرفة في رحلة بحرية - أحدهم يتمتع بتجربة شخصية حول خط الرحلات البحرية الذي تهمك هو ميزة إضافية. قم بمقابلة الوكلاء واعرف أي خطوط الرحلات البحرية التي سافروا إليها ومقدار ما يعرفونه عن الطعام أو الحجرات أو الترفيه أو زملائهم في المرافق والمنشآت والمناطق العامة أو أي شيء آخر يهمك مثل رقص القاعة أو لعب الجسر. ابحث عن شخص يبدو مهتمًا بالتعرف عليك ويرغب في مطابقة اهتماماتك مع مجموعة واسعة من خطوط الرحلات البحرية والوجهات المتاحة للمسافرين السياحيين.
اسأل ما إذا كانت وكالة السفر هي شركة سياحية فقط أو عضوًا في منظمة مهنية مثل CLIA (جمعية كروز لاينز الدولية) ، والتي يمكنها تقديم توصيات بشأن الوكالات.
وكالات كبيرة
يمكن أن تجد وكالات خصم الرحلات البحرية الكبيرة في بعض الأحيان صفقات غير متوفرة لوكيل محلي. المشكلة هي أن الشخص الذي تتعامل معه ربما على بعد آلاف الأميال ولا حتى طراد متمرس. قد يكون من الجيد استخدام الرقم 800 لحجز رحلتك ، مما قد يكون سهلاً وفي بعض الأحيان يوفر لك المال إذا:
- على استعداد لأخذ الوقت الكافي لإجراء البحث بنفسك
- تعرف بالفعل بالضبط أي رحلة بحرية تريد
- لا تتطلب أي ترتيبات جوية معقدة أو النقل الجوي / البحري
قد يكون من الأسهل التعامل مع وكيل سفريات محلي جيد قابلته شخصيًا إذا عادت من رحلتك مع مشكلة سيصعدها ويساعدك في حل المشكلة والتفاوض نيابة عنك مع خط الرحلات البحرية. قد يقوم وكيل خصم الرحلات البحرية الكبير بنفس الشيء ، لكن الوكيل لا يملك الكثير ليخسره محليًا من خلال عدم تقديم خدمة متميزة.
وكلاء السفر العمل على اللجنة
يمكن لوكلاء السفر العمل كمستشارين ومخططين ومفاوضين. ومع ذلك ، تذكر أنهم يكسبون أموالهم من خلال عمولات البيع. كما هو الحال مع أي شخص "مبيعات" ، كن على علم بأي وكيل سفر يبدو أنه "يدفع" سفينة واحدة أو خط رحلة بحرية فوق الآخرين. قد يكون ذلك فقط لأن اللجنة أعلى!
علي أن أعترف أن العثور على وكيل سفر جيد قد لا يكون مهمًا اليوم كما كان في الماضي ، خاصة بالنسبة لأولئك منا الذين يتمتعون بالدهاء على الإنترنت ويعتقدون أن التخطيط هو أحد الأجزاء "الممتعة" للسفر. قبل عشر سنوات ، كان وكيل السفر المحلي ضروريًا تقريبًا إذا كنت ترغب في رحلة بحرية. يمكنك الذهاب إلى مكتب الوكيل ، والتقاط بعض الكتيبات للدراسة ، والعودة إلى المكتب للجلوس ومناقشة الصفقات والاحتمالات ، ثم حجز الرحلة.
كان على المسافر السياحي لأول مرة أو نادرًا الاعتماد بالكامل تقريبًا على وكيل السفر للحصول على المساعدة والمعلومات. هذا بالتأكيد لم يعد هو القاعدة. إذا كنت على استعداد لاستثمار الوقت ، فيمكنك التخطيط لنفسك وتصميم عطلة الرحلات البحرية المثالية. ثم يمكنك الاتصال بسمسار الرحلات عبر الإنترنت أو خط الرحلات أو وكالة السفر وحجز عطلة أحلامك!
