إيجابيات وسلبيات استخدام مرشد الرحلة

وصل "مرشد الرحلة" على الويب كمجمع لآراء السفر ، حيث يمكن لأي شخص زار أحد الفنادق نشر مراجعة أو مؤيدة أو خدعة. على هذا النحو ، كان مصدرًا فريدًا للمسافرين المستقلين للتخطيط لرحلة. منذ إطلاقه ، نمت Trip Advisor بشكل فلكي ، مضيفة مراجعات شركات الطيران ، واستئجار العطلات ، والمطاعم ، والأنشطة ، بما في ذلك متجر Trip Advisor.

اعتبارًا من التاريخ بأعلى هذه الصفحة ، يقدم Trip Advisor 385 مليون تعليق من أكثر من 6.6 مليون مكان إقامة ومطاعم ومناطق جذب. اليوم ، أصبحت الآن شركة مظلة تتألف من حوالي 20 موقعًا على شبكة الإنترنت تجعل منها أكبر مجتمع سفر في العالم ، حيث يصل عدد زوارها إلى 350 مليون زائر شهريًا.

يتيح موقع TripAdvisor أيضًا للمستخدمين إمكانية الحجز من الموقع من خلال الارتباط بشركات السفر الرائدة. ضع في اعتبارك أن أرخص سعر غالبًا ما يكون متاحًا من خلال موقع فندق أو شركة طيران خاصة.

محاسن استخدام مرشد الرحلة

• Trip Advisor هو مورد شعبي فريد من نوعه في الوقت المناسب مع كل من التعليقات والصور التي نشرها المسافرون
• يمكّن Trip Advisor من التعبير عن مجموعة متنوعة من الآراء
• تمت إضافة الوظيفة حتى يتمكن المستخدمون الآن من حجز الفنادق ورحلات الطيران وتأجير العطلات والمطاعم ومباشرة من الموقع
• مديري الفنادق لديهم خيار للرد على الاستعراضات ، جيدة وسيئة

سلبيات استخدام مرشد الرحلة

• الآراء المتنوعة على نطاق واسع ("أحبها!" … "كرهها!") يمكن أن تجعل من الصعب تقييم المكان بموضوعية
• يستخدم الضيوف غير الراضين مرشد الرحلة كمكان لبث التجارب السيئة
• مرشد الرحلة لديه العديد من الاستعراضات سيئة مكتوبة الرحلة
• ملاحظات إيجابية وهمية نشرت جنبا إلى جنب مع تلك صادقة يمكن أن تربك المستخدمين
• من المعروف أن الفنادق التي لديها تعليقات أقل من متوهجة تحاول حث الضيوف على الحصول على خصومات وليالي مجانية وهدايا ورشاوى أخرى لنشر تعليقات إيجابية تتعارض مع البيانات السلبية. كما يشجع البعض الموظفين على نشر تقييمات إيجابية زائفة. بينما تهدف Trip Advisor إلى مراقبة المنتجات المقلدة وإزالتها ، لا توجد طريقة يمكن بها للخدمة القضاء عليها تمامًا.

اكتشف المزيد

• تتم تغطية المدن والفنادق والمطاعم والمعالم السياحية في قاعدة بيانات Trip Advisor ، مما يجعلها مفيدة في تخطيط جوانب متعددة لقضاء عطلة
• يوفر مؤشر شعبية فندق Trip Advisor's تصنيفًا لأفضل الفنادق في المدينة ويمكن تصفيته حسب تصنيف النجوم
• حصلت على السؤال؟ تحصل حوالي 2/3 من مشاركات منتدى Trip Advisor على إجابة في غضون 24 ساعة
• توفر الصور الصريحة لأعضاء Trip Advisor منظورات جديدة
• تتوفر تطبيقات Trip Advisor مجانًا للهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية. تطبيقات أخرى من الشركة تشمل SeatGuru و GateGuru

• تشير العروض الذكية على Trip Advisor إلى الفنادق ذات التصنيف العالي وبأسعار جيدة

الخط السفلي

يتميز Trip Advisor بملايين من الآراء والآراء ، بما في ذلك التشدق والهذيان حول الوجهات والفنادق والمعالم السياحية والمطاعم.

إذا كنت مثل معظم المسافرين ، عند التخطيط لرحلة ، فإنك تقدر سماع أو قراءة آراء الآخرين قبل اختيار المكان. ومع ذلك ، يمكن أن تخلق أصواتاً غزيرة (غالبًا ما تكون متعارضة) أصواتًا مثيرة للارتباك والارتباك. تلقيت بريدًا إلكترونيًا يقول:

• أنا سعيد للغاية صادفت معلوماتك. أحاول أن أخطط لإقامة حفل زفاف مقصود ، لكنني أشعر بالإحباط بعد قراءة التعليقات السلبية على Trip Advisor حول كل مكان أراه فيه. (ما عدا فور سيزونز وريتز ، وهي مكلفة للغاية بالنسبة لي).

إليك نصيحتي للحصول على أقصى استفادة من Trip Advisor:

• خذ ما قرأته في مرشد الرحلة مع حبة ملح. إذا رأيت مراجعة حادة للنجمة الواحدة ولكن لا يشكو كتاب آخرون من نفس المشكلة (المشاكل) ، فمن الآمن شطبها كحادث منعزل.
• ومع ذلك ، إذا واجهت نفس الشكوى بشأن أحد الفنادق مرارًا وتكرارًا على "مرشد الرحلة" (مثل "الخدمة الرهيبة" و "الحمام القذر") ، فأنا على ثقة من ذلك.
• على العكس من ذلك ، كان من الممكن كتابة تقرير متوهج ، لا يمكن أن يكون أفضل ، عن مرشد الرحلة - خاصةً عندما يكون محاطًا بشكاوى الآخرين - بواسطة جرس.

• استخدم Trip Advisor كمورد واحد - ولكن ليس موردك الوحيد - لمعلومات السفر. يمكنك الحصول على صورة متوازنة من خلال التحدث مع الأصدقاء والمعارف الموثوق بهم ، والتحدث إلى وكيل السفر ، وزيارة مواقع السفر الأخرى بالإضافة إلى موقع الويب الخاص بالعقار.

لنشر مراجعة

شارك انطباعك عن الفنادق التي تقيم فيها والمطاعم التي تتناولها لمساعدة المسافرين الآخرين الذين يستخدمون Trip Advisor. ستحتاج إلى تسجيل الدخول لإنشاء حساب ، ولكن تجنب استخدام اسمك الكامل أو نشر صورة شخصية لتجنب الاهتمام غير المرغوب فيه. كن صريحًا في مراجعتك ، مع الإشارة إلى كل من إيجابيات وسلبيات تجربتك.

أراهن أنك لا تعرف هذا عن TripAdvisor

TripAdvisor صديق للحيوانات. بفضل ضغوط الأشخاص من أجل المعاملة الأخلاقية للحيوانات (PETA) وغيرهم ممن يهتمون بالكائنات الحية ، أعلن TripAdvisor أنه لن يعد يبيع تذاكر للجولات والأنشطة التي تُجبر فيها الحيوانات البرية على الاتصال بالجمهور. وتشمل هذه ركوب الفيل ، "لقاءات النمر" ، ورحلات السباحة مع الدلافين. على الرغم من أن هذه الجذب السياحي تبدو مغرية ، فإنها تجهد الحيوانات وتخرجها من بيئتها الطبيعية. يستحق TripAdvisor الثناء على هذا القرار الإنساني.